Alerta de Seguridad: Fuente de Alimentación de Emergencia (Power Bank) Forza, modelo DC-350USBP, años 2025-2026
Forza Technologies, LLC ha informado a SERNAC una alerta de seguridad para sus Fuentes de Alimentación de Emergencia (Power Bank), marca Forza, modelo DC-350USBP, los cuales fueron comercializados en Chile en los meses de mayo de 2025 a febrero de 2026, debido a un posible defecto que provoca un sobrecalentamiento, implicando un riesgo a la seguridad de los consumidores.
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20 de febrero de 2026
Fuente de Alimentación de Emergencia (Power Bank) Forza, modelo DC-350USBP, años 2025-2026.
Imagen referencial.
Descripción del producto
- Categoría: Productos eléctricos y electrónicos.
- Subcategoría: Otros
- Marcas: Forza
- Detalle Producto: Cargadores Inalámbrico portátil (Power Bank)
- Modelo: DC-350USBP
- Código campaña SERNAC: 26011E09
- Código campaña Empresa: MMA008
- País de origen: China
- Periodo de fabricación: 2025
- Periodo de ventas en Chile: mayo 2025 a febrero 2026
- Unidades involucradas en la alerta:
- En stock: 0 unidades
- En tránsito: 0 unidades
- En cadena de distribución: 0 unidades
- En consumidores: 113 unidades
- En total: 113 unidades
- Serie o Códigos (Lotes):
- INC250077 - Fabricación enero 2025
- INC250335 - Fabricación mayo 2025
- INC250527 - Fabricación agosto 2025
Descripción del defecto
Debido a un defecto de fabricación, en algunas circunstancias, puede haber un desequilibrio en una de las celdas de las baterías de litio, lo que provoca que pueda sobrecalentarse, lo que podría suponer un riesgo de incendio para los consumidores.
Riesgo
Riesgo de incendio a causa del sobrecalentamiento de las baterías de litio.
Accidentes reportados
Conforme a lo reportado por la empresa, a la fecha no se han registrado accidentes en Chile.
Instrucciones
- Deje de utilizar el producto inmediatamente y desconéctelo de cualquier fuente de alimentación u otros productos.
- Contactar al proveedor vía email: notices@forzaups.com
- Solicitar el reembolso o la restitución.
Medidas
La medida consiste en solicitar el reembolso del valor o restitución del producto.
Puntos de contacto e información
- Correo electrónico: notices@forzaups.com
Mayor información y antecedentes
Información adicional: http://www.seguridaddeproductos.cl/informacion-adicional/
NOTA: El presente retiro voluntario y las condiciones generales señaladas por el proveedor no le eximen de las responsabilidades que impone la Ley de Protección al Consumidor ni de las acciones que los consumidores afectados por este hecho pudiesen ejercer.
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