Alerta de Seguridad: Vehículos Jeep Avenger, año 2025
Comercial Fiat Chrysler SPA ha informado a SERNAC una alerta de seguridad para sus vehículos marca Jeep, modelo Avenger, comercializados en Chile durante el periodo 2025, debido a un posible defecto en la tubería de combustible implicando un riesgo para los consumidores.
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13 de agosto de 2025
Imagen referencial
Descripción del producto:
- Categoría:Vehículos motorizados y artículos relacionados
- Subcategoría: Vehículos
- Marca: Jeep
- Modelo: Avenger
- Código campaña SERNAC: 250100V01
- País de origen: Polonia
- Periodo de ventas: 2025
- Unidades en Stock: 183 unidades
- Unidades en Tránsito: 0 unidades
- Unidades en cadena de distribución: 0 unidades
- Unidades en Consumidores: 67 unidades.
- En Total: 250 unidades
- VIN o N° de chasis:
Listado de VIN Jeep Avenger, año 2025Listado de VIN
Descripción del defecto:
La empresa informa que, en algunos vehículos involucrados, podrían presentar un defecto en la tubería de combustible.
Riesgo:
Si la anterior condición se presenta, podría generar un mayor consumo de combustible y, en el peor de los casos, un incendio en el vehículo.
Accidentes reportados:
Conforme a lo reportado por la empresa, a la fecha no se han registrado accidentes derivados de esta condición en Chile.
Instrucciones:
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Verificar si su vehículo se encuentra dentro de la alerta de seguridad identificándose con el número de VIN.
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Verificar en el sitio web https://www.jeep.com/cl/
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Si su vehículo está afecto, contactar al servicio autorizado de su preferencia y agendar cita para que ejecuten el procedimiento.
En caso de dudas, contáctese directamente con la empresa a través de puntos de contacto e información a fin de conocer el procedimiento.
Medidas:
Como medida preventiva, la operación técnica consiste en:
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Revisar visualmente y con herramientas de diagnóstico si la tubería presenta grietas, dobleces, perforaciones.
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Si el defecto es estructural (material dañado, mal moldeado o defectuoso de fábrica), cambiarlo por una pieza nueva original.
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Una vez reparado, realizar prueba de estanqueidad para asegurarse de que no existan fugas bajo presión de trabajo
Puntos de contacto e información:
- Teléfono / Call Center :600 426 5000
- Sitio web: www.jeep.com/cl/
- Sucursales: https://www.jeep.com/cl/find-dealer.html
- Consulta de alertas de seguridad: https://www.jeep.com/cl/find-dealer.html
Mayor información y antecedentes:
Alertas internacionales
Información adicional: https://www.seguridaddeproductos.cl/informacion-adicional/.
NOTA: El presente retiro voluntario y las condiciones generales señaladas por el proveedor no le eximen de las responsabilidades que impone la Ley de Protección al Consumidor ni de las acciones que los consumidores afectados por este hecho pudiesen ejercer.
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