Alerta de Seguridad: Vehículos Land Rover Discovery Sport, años 2015-2019
Comercializadora Ditec Automóviles S.A ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para los vehículos marca Land Rover Discovery, modelo Sport, comercializados en Chile durante los años 2015-2019, debido a un defecto en el generador de gas del airbag Takata, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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04 de junio de 2025
Vehículos Land Rover Discovery Sport, años 2015-2019.
Descripción del producto
- Categoría: Vehículos motorizados y artículos relacionados
- Subcategoría: Vehículos
- Marca: Land Rover
- Modelo: Discovery Sport
- Código campaña empresa: N898
- Código campaña SERNAC: 25072V01
- País de origen: Reino Unido
- Periodo de ventas: 2015-2019
- Unidades en consumidores: 303
- Unidades en stock: 0
- En total: 303
- VIN o N° de chasis:
VINs Vehículos Land Rover Discovery Sport, años 2015-2019N° VINS Vehículos Land Rover Discovery Sport, años 2015-2019.
Descripción del defecto
El proveedor que fabrica los airbags (TAKATA), encontró un inconveniente relacionado al inflador de la bolsa de aire del pasajero, que puede deberse a la larga exposición a humedad ambiental y altas temperaturas fluctuantes.
El problema de Takata afecta a una de las piezas que forman parte del activador del airbag. Cuando el vehículo choca en un siniestro vial de manera que el airbag entra en funcionamiento, la pieza defectuosa del activador del airbag se rompe de una forma no prevista por sus diseñadores, fragmentándose en pequeños trozos metálicos que, una vez que se impulsan con la fuerza del dispositivo pirotécnico, se convierten en una peligrosa metralla que causa graves daños a las personas.
En los vehículos Beetle afectados se debe sustituir el airbag frontal en el lado del conductor.
Riesgo
Cuando el vehículo choca en un siniestro vial de manera que el airbag entra en funcionamiento, la pieza defectuosa del activador del airbag se rompe de una forma no prevista por sus diseñadores, fragmentándose en pequeños trozos metálicos que, una vez que se impulsan con la fuerza del dispositivo pirotécnico, se convierten en una peligrosa metralla que causa graves daños a las personas. Heridas, laceraciones y posible riesgo de muerte.
Accidentes reportados
Conforme a lo reportado por la empresa, a la fecha no se han registrado accidentes derivados de esta condición en Chile.
Instrucciones
- Comprobar si su vehículo se encuentra afecto a la campaña.
- Contactarse con el taller de su preferencia para agendar una cita y realizar los trabajos, los cuales son gratuitos para el consumidor
En caso de dudas, contáctese directamente con la empresa a través de puntos de contacto e información a fin de conocer el procedimiento.
Medidas
La empresa realizará una inspección, evaluación y sustitución del airbag frontal Takata del lado del conductor. Esta medida tendrá una duración aproximada de 1 hora y no tiene costo para el consumidor.
Puntos de contacto e información
- Teléfono / Call Center: 56225447131 / WSP +56932725077
- Formulario de contacto: garantia@ditec.cl
- Red de concesionarios: DItec Automóviles; Salazar Israel
- Correo electrónico: serviciojlr@ditec.cl /
Mayor información y antecedentes
Información adicional:
NOTA: El presente retiro voluntario y las condiciones generales señaladas por el proveedor no le eximen de las responsabilidades que impone la Ley de Protección al Consumidor ni de las acciones que los consumidores afectados por este hecho pudiesen ejercer.
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