Alerta de Seguridad: Vehículos Audi, Varios Modelos, años 2011-2024
Porsche Chile SpA ha informado a SERNAC una alerta de seguridad para los vehículos marca Audi, modelos A4, A5, A6, Q5, Q7, Q8, RSS, S4, S5 y S6, comercializado en Chile durante los años 2011 y 2024, debido a un defecto en la instalación de dispositivos GPS, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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19 de agosto de 2024
Imágenes
Descripción del producto
- Categoría: Vehículos motorizados y artículos relacionados
- Subcategoría: Vehículos
- Marca: Audi
- Modelos:
- A4: 2011, 2016-2019
- A5: 2016, 2018-2020
- A6: 2016-2017, 2021-2022
- Q5: 2012-2024
- Q7: 2017-2018, 202-2024
- Q8: 2020-2024
- RS5: 2024
- S4: 2021
- S5: 2020
- S6: 2017
- Código campaña SERNAC: 24081V01
- Código Campaña empresa: ACC-GPS
- País de origen: Alemania
- Periodo de ventas: 2011-2024
- Unidades en Stock: 0 unidades
- Unidades en Tránsito: 0 unidades
- Unidades en cadena de distribución: 0 unidades
- Unidades en consumidores: 174 unidades
- En total: 174 unidades
- VIN o N° de chasis:
Listado VINsListado VINs
Descripción del defecto
El proveedor indica que existe un riesgo asociado a la instalación del dispositivo GPS ubicado en el lado izquierdo de la pedalera de los automóviles detallados. De fallar el dispositivo la bomba que suministra el combustible deja de hacerlo y podría detener el funcionamiento del motor.
Riesgo
Accidente.
Accidentes reportados
Conforme a lo reportado por la empresa, a la fecha no se han registrado accidentes derivados de esta condición en Chile.
Instrucciones
- Revisar si el N° de chasis o VIN se encuentra dentro de los notificados.
- Acudir al concesionario donde fue instalado el GPS para hacer el cambio de este
En caso de dudas, contáctese directamente con la empresa a través de puntos de contacto e información a fin de conocer el procedimiento.
Medidas
La empresa realizará el recambio de los GPS sin costo por una unidad actualizada y reforzada correspondiente al modelo Queclink GV75. El tiempo estimado del trabajo es de 2 hrs.
Puntos de contacto e información
- Correo Electrónico: porschechile@wisecityapp.com
Mayor información y antecedentes
Información adicional: http://www.seguridaddeproductos.cl/informacion-adicional/
NOTA: El presente retiro voluntario y las condiciones generales señaladas por el proveedor no le eximen de las responsabilidades que impone la Ley de Protección al Consumidor ni de las acciones que los consumidores afectados por este hecho pudiesen ejercer.
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