Alerta de Seguridad: Vehículos BMW, Varias Series, años 2006 – 2008.
Williamson Balfour Motors SpA ha informado a SERNAC una alerta de seguridad para los vehículos marca BMW, Serie 1(E87), Serie 3 (E90, E92, E93) y X3 (E83), comercializado en Chile durante los años 2006 y 2008, debido a un defecto en el generador de gas del airbag (TAKATA), implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
El inicio de esta campaña será desde el 2 de septiembre del 2024.
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08 de agosto de 2024
Imágenes
Vehículos BMW, Series 1 (E87), años 2006-2008
Vehículos BMW, Series 3 (E90), años 2006-2008
Vehículos BMW, Series 3 (E92), años 2006-2008
Vehículos BMW, Series 3 (E93), años 2006-2008
Vehículos BMW, Series X3 (E83), años 2006-2008
Imagen referencial
Descripción del Producto
- Categoría: Vehículos motorizados y artículos relacionados
- Subcategoría: Vehículos
- Marca: BMW
- Modelo: Serie 1 (E87), Serie 3 (E90, E92, E93), X3 (E83).
- Código campaña SERNAC: 24080V01
- Código Campaña empresa: 0032600300
- País de origen: Alemania
- Periodo de ventas: 2006-2008
- Unidades en Stock: 0 unidades
- Unidades en Tránsito: 0 unidades
- Unidades en cadena de distribución: 0 unidades
- Unidades en consumidores: 804 unidades
- En total: 804 unidades
- VIN o N° de chasis:
-
Listado VINs Vehículos BMW, Varias Series, años 2006-2008
Listado VINs Vehículos BMW, Varias Series, años 2006-2008
Descripción del defecto
El proveedor que fabrica los airbags (TAKATA), encontró un inconveniente relacionado al inflador de la bolsa de aire del pasajero, que puede deberse a la larga exposición a humedad ambiental y altas temperaturas fluctuantes.
El problema de Takata afecta a una de las piezas que forman parte del activador del airbag. Cuando el vehículo choca en un siniestro vial de manera que el airbag entra en funcionamiento, la pieza defectuosa del activador del airbag se rompe de una forma no prevista por sus diseñadores, fragmentándose en pequeños trozos metálicos que, una vez que se impulsan con la fuerza del dispositivo pirotécnico, se convierten en una peligrosa metralla que causa graves daños a las personas.
Riesgos
Si el vehículo colisiona en un siniestro vial de manera que el airbag entra en funcionamiento, la pieza defectuosa del activador del airbag se rompe de una forma no prevista por sus diseñadores, fragmentándose en pequeños trozos metálicos que, una vez que se impulsan con la fuerza del dispositivo pirotécnico, se convierten en una peligrosa metralla que causa graves daños a las personas.
Heridas, laceraciones y posible riesgo de muerte.
Accidentes reportados
Conforme a lo reportado por la empresa, a la fecha no se han registrado accidentes o lesiones derivadas de esta condición en Chile.
En el mundo, si se han detectado incidentes, los cuales ascienden alrededor de 20 casos de muerte (Link Noticia). En Sudamérica, específicamente en Brasil, se registró en el mes de febrero del 2020, un caso de muerte como consecuencia de las heridas que le generó la fragmentación de piezas metálicas del airbag (Link Noticia).
Más de 30 muertes, incluidas al menos 26 en Estados Unidos, y cientos de heridos, desde 2009, han sido atribuidas al fabricante TAKATA. Mas de 100 millones de vehículos han sido llamados por alerta a nivel mundial(Link Noticia)
Instrucciones
- Revisar si el N° de chasis o VIN se encuentra dentro de los notificados.
- Contactarse con el taller de su preferencia para agendar una cita y realizar los trabajos
En caso de dudas, contáctese directamente con la empresa a través de puntos de contacto e información a fin de conocer el procedimiento.
Medidas
La empresa realizará una inspección y sustitución gratuita del airbag (TAKATA) del lado del conductor. Esta medida tendrá una duración aproximada de 2 días.
La campaña se encontrará disponible a partir del 2 de septiembre de 2024.
Puntos de contacto e información
- Teléfono / Call Center: 600 600 1323
- Correo: agendamientoBMW@inchcape.cl
- Sitio web: www.bmw.cl
- Agendamiento: https://www.wbm.cl/bmw/agendamiento
- Consulta sobre campañas: https://www.bmw.cl/es/ssl/campanas-tecnicas.html
- Red de concesionarios: https://www.wbm.cl/bmw/sucursales
Mayor información y antecedentes
NHTSA - 24V513000
Información adicional: https://www.seguridaddeproductos.cl/preguntas-frecuentes-consumidores/
NOTA: El presente retiro voluntario y las condiciones generales señaladas por el proveedor no le eximen de las responsabilidades que impone la Ley de Protección al Consumidor ni de las acciones que los consumidores afectados por este hecho pudiesen ejercer.
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