Alerta de Seguridad: Linternas Olight, modelo Warrior Mini, año 2021
Ebest SPA ha informado a SERNAC una alerta de seguridad para sus Linternas Tácticas marca Olight, modelo Warrior Mini, comercializadas en Chile entre febrero y julio del año 2021, debido a un posible desperfecto de encendido repentino en funda y/o bolsillo, lo que podría ocasionar un sobrecalentamiento y/o quemaduras, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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26 de diciembre de 2022
Descripción del producto
- Categoría: Productos eléctricos y electrónicos.
- Subcategoría: Iluminación
- Marca: Olight
- Modelo: Warrior Mini
- Código campaña SERNAC: 22099E03
- País de origen: China
- Periodo de ventas: Entre febrero y julio del año 2021.
- Unidades en consumidores: 10 unidades
- En total: 10 unidades
Descripción del defecto
La empresa informa que las linternas pueden encenderse sin que el consumidor se percate y sobrecalentarse mientras se almacenan en la funda o en el bolsillo del consumidor, lo que representa un riesgo de quemaduras para los consumidores.
Destacar que la marca y modelo están impresos en las linternas. Estas fueron vendidas en colores negro, bronceado del desierto, camuflaje, primavera, verano, otoño, invierno, cobre y rojo, tal como aparece en las imágenes anteriores. Las dimensiones son aproximadamente 11 cm. de Largo x 2 cm de diámetro.
Riesgo
Podría ocasionar lesiones/quemaduras.
Accidentes reportados
Conforme a lo reportado por la empresa, a la fecha no se han reportado accidentes o incidentes derivados de esta condición en Chile. Sin embargo, "La empresa fabricante ha recibido 127 informes de linternas que se encienden inadvertidamente y se sobrecalientan, lo que resultó en 22 informes de lesiones por quemaduras. 3 consumidores informaron haber recibido quemaduras de segundo grado".
Instrucciones
- Suspender su uso.
- Contactar a Ebest Spa para realizar el cambio del producto.
En caso de dudas, contáctese directamente con la empresa a través de puntos de contacto e información a fin de conocer el procedimiento.
Medidas
Contactar a la empresa a través de los puntos de contacto e información, para realizar el cambio por el modelo Warrior mini 2.
Puntos de contacto e información
- Teléfono: 2 2684 8083 / 2 3286 4105
- Correo: yenni@ebest.cl
- Sitio web: https://www.ebest.cl/
- Formulario de contacto: https://www.ebest.cl/contact/
Mayor información y antecedentes
Alertas Internacionales
(información relativa al defecto y marca; no tiene, necesariamente, igual cobertura en modelos y años que en el país referido):
CPSC (Inglés): Mini linternas M2R Pro y Warrior.
Información adicional: https://www.seguridaddeproductos.cl/informacion-adicional/
NOTA: El presente retiro voluntario y las condiciones generales señaladas por el proveedor no le eximen de las responsabilidades que impone la Ley de Protección al Consumidor ni de las acciones que los consumidores afectados por este hecho pudiesen ejercer.
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