Alerta de Seguridad: Vehículos Fiat, varios modelos, años 2015-2016
Comercial Fiat Chrysler S.p.A ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para los vehículos de marca Fiat, modelos Uno, Nuevo Palio y Fiorino Fire, comercializados en Chile durante los años 2015 a 2016, debido a un posible desperfecto en el sector inferior de los asientos traseros, por un defecto en el inflador del airbag (TAKATA) que podría generar la ruptura del inflador y provocar fragmentos metálicos, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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25 de mayo de 2022
Imágenes
Imágenes referenciales.
Descripción del producto
- Categoría: Vehículos motorizados y artículos relacionados
- Subcategoría: Vehículos
- Marca: Fiat
- Modelos: Uno, Nuevo Palio y Fiorino Fire
- Código campaña empresa: 8442
- Código campaña SERNAC: 22042V01
- País de origen: Brasil
- Periodo de ventas: 2015 a 2016
- Unidades en Stock: 0
- Unidades en Tránsito: 0
- Unidades en consumidores: 1.726
- En total: 1.726 unidad
- VIN o N° de chasis:
Descripción del defecto
Posibilidad de degradación del inflador del airbag debido a la exposición del vehículo a altas temperaturas y elevados niveles de humedad durante largos períodos.
Riesgo
Puede ocurrir eventualmente la ruptura de su inflador, debido a una excesiva presión interna, provocando la dispersión de fragmentos metálicos, exponiendo al conductor, pasajeros y/o terceros a eventuales daños físicos.
Accidentes reportados
Conforme a lo reportado por la empresa, a la fecha no se han registrado accidentes derivados de esta condición en Chile.
Instrucciones
1. Verificar en el listado de VINs adjunto si el vehículo está afecto al Recall o revisarlo en la Web de la empresa.
2. Si el vehículo está afecto, contactar al servicio autorizado de su preferencia y agendar cita para que ejecuten la inspección y/o reemplazo de los módulos de Airbag (conductor y/o Pasajero).
En caso de dudas, contáctese directamente con la empresa a través de puntos de contacto e información a fin de conocer el procedimiento.
Medidas
El concesionario autorizado reparará el vehículo libre de costos (repuestos y mano de obra). Para esto, su concesionario ejecutará el análisis, la verificación y, de ser necesario, la sustitución de los módulos de los airbags del lado del conductor y/o del pasajero.
Puntos de contacto e información
- Teléfono / Call Center: 600 426 5000
- Sitio web: www.fiat.cl
- Red de concesionarios: https://www.fiat.cl/propietarios/concesionarios/
Mayor información y antecedentes
Información adicional: http://www.seguridaddeproductos.cl/informacion-adicional/
NOTA: El presente retiro voluntario y las condiciones generales señaladas por el proveedor no le eximen de las responsabilidades que impone la Ley de Protección al Consumidor ni de las acciones que los consumidores afectados por este hecho pudiesen ejercer.
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