Alerta de Seguridad: Vehículos JAC Sunray, años 2014-2022
Derco SpA ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para los vehículos de marca JAC, modelo Modelo Sunray, comercializado en Chile durante los años 2014 a 2022, debido a un posible desperfecto en el sector del , depresor de vacío, podría perder movimiento desde el eje de levas, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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10 de febrero de 2022
Imagen referencial.
Descripción del producto
- Categoría: Vehículos motorizados y artículos relacionados
- Subcategoría: Vehículos
- Marca: Jac
- Modelos: Sunray
- Código campaña empresa: sin información
- Código campaña SERNAC: 22010V01
- País de origen: China
- Periodo de ventas: 2014 a 2022
- Unidades en consumidores: 29
- En total: 29
- VIN o N° de chasis:
VINs Vehículos Jac Sunray, años 2014-2022Listado VINs: Vehículo Jac, Modelo Sunray, años 2014-2022
Descripción del defecto
En ciertos vehículos, en casos extremos, el depresor de vacío podría perder movimiento desde el eje de levas.
Riesgo
El riesgo es que la unidad pudiera perder asistencia de frenado al quedar sin vacío el sistema del servo freno.
Accidentes reportados
Conforme a lo reportado por la empresa, a la fecha no se han registrado accidentes derivados de esta condición en Chile.
Instrucciones
- Comprobar si su vehículo se encuentra afecto a la campaña.
- Informar a servicios técnicos para reparación de los vehículos afectados.
En caso de dudas, contáctese directamente con la empresa a través de puntos de contacto e información a fin de conocer el procedimiento.
Medidas
Se debe reemplazar el depresor de vacío, tendrá una duración de 3 horas aprox.
Puntos de contacto e información
- Teléfono / Call Center: 600 600 0080
- Sitio web: https://www.dercocenter.cl
- Red de concesionarios: : https://www.dercocenter.cl/concesionarios/rm-region-metropolitana-de-santiago
Mayor información y antecedentes
Alertas Internacionales
No hay publicación de una alerta internacional.
Información adicional: http://www.seguridaddeproductos.cl/informacion-adicional/
NOTA: El presente retiro voluntario y las condiciones generales señaladas por el proveedor no le eximen de las responsabilidades que impone la Ley de Protección al Consumidor ni de las acciones que los consumidores afectados por este hecho pudiesen ejercer.
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