Alerta de Seguridad: Vehículos Skoda Fabia, año 2021
Porsche Chile SPA ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para sus vehículos marca Skoda, modelo Fabia, comercializados en Chile durante el año 2021, debido a un posible desperfecto en el armazón del asiento, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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04 de enero de 2022
Imagen referencial.
Descripción del producto
- Categoría: Vehículos motorizados y artículos relacionados
- Subcategoría: Vehículos
- Marca: Skoda
- Modelo: Fabia
- Código campaña empresa: 72M5
- Código campaña SERNAC: 22002V01
- País de origen: República Checa
- Periodo de comercialización: año 2021
- Unidades en consumidores: 7 unidades
- En total: 7 unidades
- VIN o N° de chasis:
- TMBEP6NJ9MZ073178
- TMBEP6NJ2MZ073216
- TMBER6NJ6MZ073276
- TMBER6NJ1MZ073296
- TMBER6NJXMZ073300
- TMBER6NJ9MZ073319
- TMBEP6NJ1MZ073529
Descripción del defecto
La empresa informa que en estos vehículos existe el peligro de que, debido a un fallo durante el proceso de fabricación, el armazón del respaldo central presente una resistencia de la soldadura reducida en el 60 % del asiento trasero.
Riesgo
Como consecuencia del defecto en el armazón del asiento, la fuerza de retención del cinturón de seguridad puede ser insuficiente, causando riesgo en la seguridad de los consumidores.
Accidentes reportados
Conforme a lo reportado por la empresa, a la fecha no se han registrado accidentes o lesiones derivadas de esta condición en Chile ni en otros países.
Instrucciones
- Comprobar si su vehículo se encuentra en el listado de VINs.
- Agendar una hora con un concesionario oficial para realizar el procedimiento de mejora en forma gratuita.
En caso de dudas, contáctese directamente con la empresa a través de puntos de contacto e información a fin de conocer el procedimiento.
Medidas
Si el vehículo está afecto, debe ser inspeccionado y luego se debe realizar la sustitución del armazón del respaldo en el 60% del asiento trasero. La medida anterior, tendrá una duración cercana a 1 hora y el proceso es gratuito para el consumidor.
Puntos de contacto e información
- Teléfono / Call Center: 6007128000
- Correo: porsche@upcom.cl
- Sitio web: www.skoda.cl
- Red de Concesionarios: https://www.skoda.cl/concesionarios-skoda
Mayor información y antecedentes
Alertas Internacionales
No hay publicación de una alerta internacional.
Información adicional: http://www.seguridaddeproductos.cl/informacion-adicional/
NOTA: El presente retiro voluntario y las condiciones generales señaladas por el proveedor no le eximen de las responsabilidades que impone la Ley de Protección al Consumidor ni de las acciones que los consumidores afectados por este hecho pudiesen ejercer.
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