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Análisis comparativo de calidad

Conozca los interesantes resultado de esta investigación que compara las bolsas de basura tamaño grande que se comercializan en Santiago, determinando el nivel de cumplimiento de la normativa y las caracteristicas de los productos en relación a Anch

29 de agosto de 2003

Conozca los interesantes resultado de esta investigación que compara las bolsas de basura tamaño grande que se comercializan en Santiago, determinando el nivel de cumplimiento de la normativa y las caracteristicas de los productos en relación a Anch

RESUMEN EJECUTIVO

"Estudio Comparativo de Calidad de Bolsas Plásticas para Basura, tamaño grande, que se expenden en la ciudad de Santiago".

Las bolsas plásticas para la basura, de uso doméstico, están entre los productos comercializados en el mercado formal que cuentan con una normativa técnica que establece sus características y requisitos de calidad, a través de la NCh 1812 Of80. Además desde 1987, con la dictación del DS N° 197, del Ministerio de Economía, Reglamento de Rotulación de productos plásticos, las exigencias normativas referidas a la información del marcado, adquieren el carácter de obligatorias para este producto.

Sin embargo, desde el punto de vista del consumidor, su rotulación no resulta suficientemente orientadora, lo que le impide tomar una adecuada decisión de compra sobre este producto. A la diversidad de tamaños presentes en el mercado, se suman importantes diferencias en su calidad; además, los precios para un mismo tipo de producto o productos similares, puede tener variaciones significativas.

Por otra parte, la basura y su tratamiento, es un tema de interés público, que crecientemente interesa a variados actores. Entre sus expresiones, podemos encontrar, la preocupación de los organismos sanitarios y del medio ambiente, responsables de otorgar una adecuada protección a las personas y el entorno; y la mayor intervención de las municipalidades en un adecuado e higiénico tratamiento de los desechos domiciliarios generados en su espacio.

En este contexto, SERNAC estimó de interés analizar comparativamente las bolsas para basura, de tamaño grande, que se expenden en el comercio capitalino, con el objeto de evaluar el cumplimiento de la normativa y reglamentos vigentes en materia de marcado y de orientar a los consumidores sobre las condiciones de calidad y precios de estos productos. La investigación incluyó, análisis físicos de laboratorio del producto y evaluación de la información entregada al consumidor, a través de la rotulación.

Las preguntas centrales del estudio fueron:

·¿Existe correspondencia entre la información rotulada en el envase y a las características dimensionales con que se expende al público (ancho y largo)?,

·¿Cumple el producto con la hermeticidad, resistencia a la caída y a la carga estática esperada?

·¿Guarda relación el precio del producto con la calidad determinada en laboratorio?

En consecuencia, el objetivo general planteado, se orientó a determinar las dimensiones y características de las bolsas para basura clasificadas como de tamaño "grande", que se ofrecen en el comercio establecido de la ciudad de Santiago, incluyendo información sobre la relación precio calidad de este producto.

Este objetivo se concretó en otros de orden específicos, referidos a la determinación de las características dimensionales, tales como ancho, largo útil y espesor; verificación de su hermeticidad, resistencia a la caída y a la carga estática; evaluación de la veracidad de la información contenida en el rotulado del producto y establecimiento de orientaciones generales de la relación entre precio/calidad del producto.

Finalmente, los resultados relevantes de estudio se presentan en relación a las características del producto objeto de análisis, distinguiendo en cada caso, dentro de la categoría bolsas de basura, de tamaño grande, dos dimensiones rotuladas por los proveedores:

a. Bolsas de tamaño grande, de 80x110 cm.

b. Bolsas de tamaño grande, de 80x120 cm.

Las principales conclusiones del estudio, están referidas a los aspectos que a continuación se indican:

1. Ancho de las bolsas: Sólo 5 de las 11 bolsas de 80x110 cm. analizadas (45%) cumplieron con el ancho rotulado en el envase (Azero, Cosuper, Klinbag, Líder y Superior). En consecuencia, en este tamaño el 55% de la muestra no cumplió con la rotulación del ancho del producto. Por su parte, de las bolsas que rotulan ser de 80 X 120 cm., sólo Comtex cumplió con el ancho informado; las otras dos marcas tienen anchos menores a los rotulados.

2. Largo de las bolsas: Considerando el largo útil, medido desde el sellado hasta el borde superior de las bolsas, ninguna de las muestras presentó el largo rotulado (110 cm. ó 120 cm.). Inclusive, se observa la curiosa situación que, la muestra Cinco Continentes, que rotula tener 120 cm. de largo, es más corta que 3 de las marcas rotuladas como un tamaño inferior.

3. Espesor de la bolsa: Ninguna de las muestras rotulaba esta información, sin embargo la rotulación de esta característica no está incluida en las exigencias de la N Ch 1812 Of 80. De acuerdo a los resultados del análisis, el espesor del material de las muestras fue variable. En las bolsas de 80x110 cm. osciló entre 20 y 40 mm, mientras que en las de 80x120 cm. el espesor fue de 40 mm para todas ellas.

4. Hermeticidad: El 55% de las muestras de menor tamaño (5 marcas) presentaron una adecuada hermeticidad; las más largas presentaron todas estas características de hermeticidad (3 marcas). Mientras la norma técnica señala como máximo aceptable la pérdida de no más de 20 gotas por minuto, en el lugar del sellado de la bolsa, las de las marcas Azero (93), Basulip (88), Biomas (63), Klinbag (71) y Líder (62) pierden más de 60 gotas por minuto.

El espesor de la bolsa no tiene relación directa con su hermeticidad. Esta característica está asociada con un adecuado sellado de la bolsa. Es así como bolsas de bajo espesor no filtraron (5 Continentes, Residuos y Superior) y otras de más alto espesor (Azero, Basulip , Biomas, Klinbag y Líder) si lo hicieron.

5. Resistencia a la caída: Del total de la muestra analizada, sólo cinco (5), es decir el 36%, no sufrió daños al impactar desde una altura de 1,5 m sobre una superficie lisa y dura, aun cuando se les había incorporado previamente una masa predeterminada de 8 Kg., La resistencia a la caída no tuvo relación con el espesor de la bolsa.

6. Resistencia a la carga estática: Evaluada en las condiciones establecidas en la norma técnica, 5 de las muestras (Cinco Continentes y Cosuper entre las de menor tamaño y las tres más grandes) no presentaron filtraciones ni daños. Tres de las muestras filtran sin gotear; mientras que en otras tres (Azero, Klinbag y Líder) las bolsas filtraron toda el agua contenida en la mezcla de prueba, quedando retenido solo el contenido de aserrín. En la mayoría de las muestras existió una relación directa entre la hermeticidad y la resistencia a la carga estática

7. Precios: Finalmente, se constató que existen grandes diferencias de precios entre las bolsas de un mismo tamaño; entre las menores (80x110 cm.), se observó precios entre $ 44/unidad (Cosuper) y $ 80 /unidad (Basulip); en tanto que el precio promedio de este tipo de bolsas fue de $ 66/ unidad. Por su parte, en las de mayor tamaño, los valores individuales oscilaron entre $ 110 (Superior) y $ 143 (Comtex), con un precio promedio de $ 125/ unidad.

En consecuencia, se puede establecer que las bolsas rotuladas de 80x120 cm. tienen precios, en promedio, 90% superiores a sus similares de menor tamaño (80x110 cm.). Esta diferencia, de acuerdo al cuadro resumen adjunto, no necesariamente se expresa en una mejor calidad del producto, medido en cada uno de los indicadores que se reseñaron anteriormente.

Cuadro Resumen

Bolsas plásticas para basura

Marcas Ancho (cm.) Largo (cm.) Espesor (mm) Hermeticidad (Filtración gotas por minuto) Resistencia a caída < (Descripción daños) Resistencia a carga estática (Descripción filtración) Precio unitario
Azero 81,0 106,3 30 93 Se rompe cuerpo de la bolsa en dos lugares (16,7 y 23,4 cm., respectivamente) Filtra toda el agua, queda retenido solo el contenido de aserrín 72
Basulip 76,0 108,0 40 88 Sin daños Continua goteando 80
Biomas 79,6 104,0 30 63 Se rompe cuerpo de la bolsa en un lugar (21,6 cm.) Continua goteando 65
Cinco Continentes 78,4 106,3 20 No filtra Sin daños No presenta filtraciones ni daños 68
Comtex 78,6 106,9 30 20 Se rompe cuerpo de la bolsa en un lugar (18,8 cm.) Continua goteando 79
Cosuper 80,6 106,9 30 No filtra Se rompe cuerpo de la bolsa en un lugar (22,0 cm.) No presenta filtraciones ni daños 44
Klinbag 80,2 103,3 30 71 Se rompe parte inferior de la bolsa (sellado) en 13,8 cm. Filtra toda el agua, queda retenido solo el contenido de aserrín 70
Líder 81,8 107,1 30 62 Se rompe cuerpo y parte inferior de la bolsa (sellado) en 18,8 y 8,8 cm.) Filtra toda el agua, queda retenido solo el contenido de aserrín 55
Residuos 76,6 106,4 20 No filtra Sin daños Filtra sin gotear 76
Superior 83,0 106,9 20 No filtra Se rompe cuerpo de la bolsa en tres lugares (5,2, 15,5 y 16,1 cm., respectivamente) Filtra sin gotear 63
Unimarc 79,0 107,9 30 No filtra Sin daños Filtra sin gotear 58
Cinco Continentes 77,4 107,0 40 No filtra Se rompe el cuerpo de la bolsa en dos lugares (25,2 y 25,4 cm.) No presenta filtraciones ni daños 122
Comtex 81,2 115,8 40 No filtra Se rompe el cuerpo de la bolsa en un lugar (34,3 cm.) No presenta filtraciones ni daños 143
Superior 79,8 114,7 40 No filtra Sin daños No presenta filtraciones ni daños 110

Fuente: SERNAC. Departamento de Estudios. 2002

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