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Alerta de Seguridad: Vehículos Nissan Note, años 2014-2017

Nissan Chile SpA. ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para sus vehículos marca Nissan, modelo Note, comercializados en Chile entre abril 2014 y diciembre 2017, debido a un defecto en los neblineros, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.

04 de junio de 2019

Alerta de Seguridad SERNAC Nissan Note

Imagen referencial

Descripción del producto

Vehículos, Nissan Note (E12) 1.6Lts Gasolina, según el siguiente detalle:
  • Categoría: Vehículos motorizados y artículos relacionados
  • Subcategoría: Vehículos
  • Marca: Nissan
  • Modelo: Note
  • Código campaña empresa: NC190
  • Código campaña SERNAC: 19040V01
  • País de origen: México
  • Periodo de ventas: abril de 2014 a diciembre de 2017
  • Consumidores: 847 unidades
  • Totales: 847 unidades
  • VIN o N° de chasis

Descripción del defecto

Debido a un defecto en la instalación del cableado de los neblineros, podría ocasionarse un roce en dicho cableado, pudiendo provocar un desgaste en el arco de la rueda delantera izquierda, afectando su funcionamiento.

Accidentes reportados

Conforme a lo reportado por la empresa, en Chile existieron casos de incidentes térmicos.

Instrucciones

  1. Verifique que su vehículo esté dentro del listado de VIN o N° de chasis o en el Sitio web de consulta
  2. En caso afirmativo, acudir al servicio autorizado más cercano.

En caso de dudas, contáctese directamente con la empresa a través de puntos de contacto e información a fin de conocer el procedimiento y agendar su hora para revisión y mejora.

Medidas

La medida consiste en la sustitución y reparación del cableado de neblineros y tiene una duración de 2 horas. Este procedimiento es sin costo para el cliente.

Puntos de contacto e información

Mayor información y antecedentes

Información adicional

NOTA: El presente retiro voluntario y las condiciones generales señaladas por el proveedor no le eximen de las responsabilidades que impone la Ley de Protección al Consumidor ni de las acciones que los consumidores afectados por este hecho pudiesen ejercer.

Revise las Preguntas Frecuentes sobre Alertas de Seguridad de Productos

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Dirección externa

Tags

Mercados: Repuesto de vehiculos y accesoriosServicios tecnicos y talleres de reparacionVenta de vehiculos

Tipo de producto: Accesorios de automovilesAutomovilesAutomoviles nuevosAutomoviles usadosRevision y reparacion de vehiculosServicio tecnico automoviles

Proveedor: Nissan Chile Spa

Seguridad de productos: Alertas de Seguridad

Guía del consumidor: Derecho: A la seguridad en el consumo de bienes y serviciosDeber: Tomar las medidas que eviten riesgos derivados del uso o consumo de bienes y servicios

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