Alerta de Seguridad: vehículos Hyundai Santa Fe, años 2017-2018
AUTOMOTORES GILDEMEISTER SPA ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para sus vehículos marca Hyundai, modelo Santa Fe TM, comercializados en Chile entre septiembre de 2017 y agosto de 2018, debido a un defecto en el airbag de cortina trasero, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
14 de enero de 2019
Descripción del producto
- Categoría: Vehículos motorizados y artículos relacionados
- Subcategoría: Vehículos
- Marca: Hyundai
- Modelo: Santa Fe TM
- Código campaña SERNAC: 19003V01
- País de origen: Corea del Sur
- Periodo de ventas: septiembre 2017 a agosto 2018
- Consumidores: 111 unidades
- Totales: 132 unidades
- VIN o N° de chasis
Descripción del defecto
Si el cojín del airbag se daña, en caso de accidente, el airbag podría no proteger adecuadamente al pasajero en el asiento trasero.
Accidentes reportados
Conforme a lo reportado por la empresa, a la fecha no se han reportado accidentes derivados de esta condición en Chile.
Instrucciones
- Verifique si su VIN se encuentra incluido en esta campaña.
- Una vez notificados y/o contactados, deberán asistir al Servicio Técnico Autorizado Hyundai de su preferencia para la realización de la Campaña, sin costo para el cliente.
Medidas
Con la finalidad de evitar un mal funcionamiento del Airbag de cortina trasero, la empresa ha determinado la instalación de una mejora de la almohadilla de dicho airbag. Este procedimiento es sin costo para el cliente.
Puntos de contacto e información
- Fono agendamiento: 600 570 0007
- Sitio web
- Reserva de hora
- Red de atención
Mayor información y antecedentes
Alertas internacionales
(información relativa al defecto y marca; no tiene, necesariamente, igual cobertura en modelos y años que en el país referido):
NOTA: El presente retiro voluntario y las condiciones generales señaladas por el proveedor no le eximen de las responsabilidades que impone la Ley de Protección al Consumidor ni de las acciones que los consumidores afectados por este hecho pudiesen ejercer.
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