Me llegó una carta del SERNAC informando sobre el inicio de una mediación colectiva, ¿qué debo hacer?
La carta recibida es simplemente informativa respecto del inicio de esta acción colectiva. Usted no requiere hacer ningún trámite formal.
Si tiene dudas de este proceso, puede:
- Llamar al 800 700 100
- Ingresar al Portal del Consumidor y realizar una consulta.