Cómo enfrentar la compra

Con la llegada del invierno, los constantes cambios de temperatura y los resfríos circulando en el ambiente, la compra de medicamentos aparece como uno de los principales factores de gastos en el presupuesto familiar.

• Por esta razón, es muy importante cotizar, evaluar las alternativas de pago, tomar algunos resguardos en el consumo de los remedios y sobre todo comprar en lugares autorizados, nunca en la calle.
• A continuación, repasemos cómo enfrentar la compra, antes, durante y después.

• Lo más importante es que no se automedique.
• Ante molestias y complicaciones de salud, visite a su médico o acuda al consultorio. Es mejor que un especialista lo evalúe y le recete lo necesario para su mejora, según sus necesidades personales.
• Antes de que su médico le recete un medicamento, converse con él y pregúntele si puede usar un medicamento genérico en vez del recetado de marca.
• Generalmente los de marca sulen ser más caros que sus equivalentes genéricos. Consulte si es apropiado.
• Cotice en varias farmacias. Usted tiene derecho a elegir.
• Esta práctica resulta útil sobre todo cuando debe tomar un medicamento por mucho tiempo. Revise nuestro buscador de precios (precios referenciales)

Durante la compra

• Exija que los precios estén a la vista. Es obligatorio que en las farmacias exista un listado de precios de los medicamentos. Consulte las opciones de marcas y precios que existen del producto que requiere.
• Revise su boleta antes de salir de la tienda, y compruebe que le están cobrando el precio que le informaron o lo difundido en catálogos y que le aplicaron las promociones u ofertas que corresponda.
• Solicite información clara y precisa con respecto a las ofertas. Su tiempo de duración, productos o servicios incluidos, cantidad de bienes o servicios en oferta, etc.
• Elija usted. Si pide un determinado producto, no acepte que se lo cambien por otro, sugiriéndole que "es igual". Respete lo que le recetó el doctor.
• No compre medicamentos con envases dañados. Revise los empaques antes de salir de la tienda o pida que se los muestren antes de echarlos en la bolsa de compra, ya que las cajas deben entregárselas selladas.

• Guarde su boleta. La boleta o cualquier otro documento que acredite la compra (comprobante de la compra con tarjeta de crédito o estado de su cuenta) le permite ejercer su derecho a la GARANTÍA.
• Exija calidad. Usted tiene derecho a que el producto que compró funcione con las mismas características que le prometieron y, ante fallas o deficiencias, la empresa debe hacerse responsable.
• Fíjese en la fecha de vencimiento. Y bote aquellos medicamentos que ya no sirven. Preocúpese del correcto almacenamiento, para los restantes.
• Lea siempre la información (rotulados o etiquetas) sobre los ingredientes y las instrucciones de uso.
• La rotulación de los medicamentos no puede incluir expresiones, dibujos o símbolos que induzcan al uso equivocado o que estimule la automedicación. Debe estar en castellano e indicar a lo menos el modo de empleo, advertencias, precauciones sobre su uso, fecha de vencimiento, precauciones de almacenamiento y conservación, vía de administración, condición de venta (directa, mediante receta médica o receta retenida) etc.
• Recuerde que todos los medicamentos deben contar con el número de Registro del Instituto de Salud Pública de Chile y ante cualquier irregularidad debe dirigirse a esta institución para denunciarla.