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Cuenta pública 2018

Como ya es tradicional, se llevó a cabo la Cuenta Pública Participativa, que dio a conocer los principales avances del Servicio durante el año 2018 y los próximos desafíos. Revisa el material y déjanos tu pregunta o comentario, que será respondido por el Director Nacional.

Cuenta Pública Participativa 2018

Informe de Ejecución Cuenta Pública Participativa

Preguntas y respuestas Cuenta Pública Participativa

En el siguiente documento están contenidas las preguntas que realizaron los consumidores y que el SERNAC, a través de su Director Nacional, Lucas Del Villar, procedió a contestar.

Video Cuenta Pública Participativa

Balance de Gestión Institucional (BGI) 2018

Acta COSOC

Acta Reunión N°3 del Consejo Consultivo de la Sociedad Civil, donde se discutieron y aprobaron las temáticas que se presentarán en la Cuenta Pública Participativa 2018.

Infografía

Infografía Cuenta Pública Participativa del SERNAC

Presentación

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El SERNAC realiza su Cuenta Pública Participativa para dar a conocer los principales avances del Servicio durante 2018.

Más de $21 mil millones en compensaciones recibieron los consumidores en 2018

30 de mayo de 2019

En el marco de la Cuenta Pública de la institución, el Director Nacional, Lucas Del Villar, recalcó que el SERNAC logró este monto a través de mediaciones y demandas colectivas.

En la actividad, se realizaron conversatorios con personas mayores, estudiantes, asociaciones de consumidores y representantes de gremios para reflexionar sobre la protección al consumidor y plantear consultas sobre la labor del SERNAC.

Para mayor detalle de la Cuenta Pública Participativa, te invitamos a visitar nuestro especial.

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