Estudio SERNAC: Análisis de los mercados más reclamados por consumidores en la Región de Antofagasta

La Región de Antofagasta es la segunda región de Chile y pertenece a la designada zona norte, comprendidas por las regiones de Coquimbo, Atacama, Tarapacá, Antofagasta, y Arica y Parinacota. Según la información extraída de la base de datos del Servicio nacional del Consumidor, la Región Antofagasta se encuentra en segundo lugar con mayor cantidad de reclamos de consumidores/as el primer semestre de los años 2015, 2016 y 2017.

Con el propósito de transparentar el comportamiento de los distintos mercados frente a los reclamos de los/as consumidores/as de la Región de Antofagasta, mediante un ordenamiento imparcial, se analizará respecto a los reclamos ingresados en el SERNAC los primeros semestres de los años 2015, 2016,2017.