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Diferencias de cerca de 360% en tasas de interés en créditos de consumo

Los intereses se llevan en promedio sobre el 90% del costo de un crédito de consumo.Un consumidor puede terminar pagando casi el doble de lo que pidió si accede a las condiciones menos convenientes.

03 de mayo de 2011

Los intereses se llevan en promedio sobre el 90% del costo de un crédito de consumo.Un consumidor puede terminar pagando casi el doble de lo que pidió si accede a las condiciones menos convenientes.

  • Para los consumidores que están considerando tomar un crédito de consumo, el SERNAC realizó un nuevo estudio para conocer el costo real de endeudarse hoy.
  • El estudio fue realizado el 19 de abril de 2011 e incluyó créditos de consumo de $500 mil, $1 millón y $3 millones a 24 y 36 meses plazo, incluyendo a 23 bancos, 5 Cajas de Compensación, 9 Compañías de Seguros de Vida y 5 Cooperativas de Ahorro y Crédito.

¿Conviene cotizar un crédito de consumo?

  • Sí, pues nuevamente comprobamos importantes diferencias. Por ejemplo, para créditos de $500 mil a 36 meses, un consumidor puede pagar desde $86.008 adicionales a los que pidió (un total de $586.008) hasta $443.128 (un total de $ 943.128). Es decir, un 415% de diferencia. (*)
  • En otras palabras, el consumidor podría terminar pagando casi el doble de lo que pidió si accede al crédito con las condiciones menos convenientes.
Diferencias considerando pago por sobre lo solicitado
Monto
A 24 meses
A 36 meses
Mínimo $
Máximo $
Dif %
Dif $
Mínimo $
Máximo $
Dif %
Dif $
$500 mil
58.168
282.880
386%
224.712
86.008
443.128
415%
357.120
$1 millón
116.360
551.264
374%
434.904
171.980
862.640
402%
690.660
$3 millones
349.056
1.648.992
372%
1.299.936
515.976
2.580.072
400%
2.064.096
  • Los bancos son las instituciones que presentan las mayores diferencias entre los costos totales mínimos y máximos. También son las instituciones que registran los menores y mayores costos del crédito.
  • Por su parte, las Cajas de Compensación tienen las menores diferencias, por lo que conviene que los consumidores que son clientes de estas instituciones coticen estas alternativas y las comparen con lo que les ofrezcan los otros actores de la industria.

¿Cuál ha sido la tendencia en las diferencias en el costo del crédito?

  • El SERNAC realiza estudios mensuales sobre el costo de los créditos de consumo considerando la importancia del crédito para los consumidores y la necesidad de transparentar este mercado por las dificultades para conocer el costo final.
  • Desde octubre del año pasado a abril de 2011, vemos que se mantienen relativamente estables las diferencias en el costo final del crédito. Lo importante es que los consumidores puedan aprovechar estas diferencias teniendo información veraz y oportuna que les permita elegir y saber a qué precio podrán acceder dependiendo del tipo de cliente que sean para la institución.

¿Son relevantes las diferencias de intereses?

  • Fijarse sólo en la tasa de interés no refleja el costo final del crédito ya que éste es más complejo y está formado por comisiones y otros cargos como los seguros. No obstante, en el caso de los créditos de consumo, efectivamente los intereses se llevan la mayor parte del costo del crédito superando el 90%. (**)
  • Las tasas de interés, tanto en bancos, cooperativas de ahorro y crédito, cajas de compensación y compañías de seguros de vida, registró tasas de interés que van desde un mínimo de 0,85% hasta un máximo de 3,89% mensual, valores que se registran en la Banca. Esto es, una diferencia que llega al 358%. Las cajas de compensación tienen las menores diferencias en los intereses, llegando a un 24%.

¿Da lo mismo qué tipo de cliente sea?

  • No, pues una misma institución, suele entregar condiciones distintas a cada cliente dependiendo por ejemplo, de la evaluación de su capacidad de pago.
  • Por ejemplo, dos consumidores que pidan un crédito de $3 millones a 36 meses en Banco Santander, pueden pagar una diferencia de hasta 52,3% o $1.838.664, con un mínimo de $3.515.976 y un máximo de $5.354.640.

¿Son obligatorios los seguros en créditos de consumo?

  • No. Los seguros de desgravamen sólo son obligatorios en créditos hipotecarios, por lo que en créditos de consumo un consumidor puede aceptarlos o rechazarlos.
  • El seguro de desgravamen cubre ante el fallecimiento del asegurado por lo que queda de la deuda de acuerdo a las condiciones que indique la póliza.
  • Los bancos tienen las mayores diferencias en el costo de los seguros de desgravamen en créditos de consumo.
  • En créditos de consumo de $500.000, $1.000.000 y $3.000.000 convenidos a 24 meses plazo, la prima de un seguro de desgravamen puede ir entre $0 (Banco Itaú, sólo para clientes) y $191.820 (Banco Condell), lo que refleja una diferencia de $191.820. En tanto, para los mismos montos de crédito, pero convenidos a 36 meses plazo, los costos van entre $0 (Banco Itaú, sólo para clientes) y $246.900 (Banco Condell, con aval e independiente), lo que implica una diferencia de $246.900.

Conclusiones

  • Por un crédito de $500 mil a 36 meses, un consumidor puede terminar pagando casi el doble de lo que pidió.
  • Existen diferencias de 415% considerando el costo adicional que pagará por el dinero solicitado.
  • Existen importantes diferencias entre el costo que se ofrece según el tipo de cliente por lo tanto el precio "desde" no será para todos: Dos consumidores que pidan un crédito de $3 millones a 36 meses en una misma institución, pueden pagar más de $1 millón 800 mil de diferencia.
  • Sólo la tasa de interés tiene diferencias que llegan casi a 360%.
  • Es importante exigir una cotización y comparar considerando a otros actores que pueden ser más convenientes como las Cajas de Compensación, Aseguradoras y Cooperativas de Ahorro y Crédito.
  • Ninguna institución puede decir que es la más barata siempre y en todos los casos pues dependerá del tipo de cliente que sea el consumidor al precio al que podrá acceder. Lo importante es que el consumidor pueda obtener información veraz y oportuna sobre el costo final del crédito en su caso.
Ficha Técnica
Nombre del estudio Datos Muestra Descargar
Créditos de Consumo El estudio fue realizado el 19 de abril de 2011 Estudio incluyó créditos de consumo de $500 mil, $1 millón y $3 millones a 24 y 36 meses plazo, incluyendo a 23 bancos, 5 Cajas de Compensación, 9 Compañías de Seguros de Vida y 5 Cooperativas de Ahorro y Crédito. Aquí


(*) No se consideran seguros.

(**) En el costo total se considera intereses, impuesto y seguro desgravamen básico.

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Tipo de producto: Tarjeta de credito

Proveedor: Banco Itau Corpbanca Y Banco Condell- Tarjeta De Credito Mastercard Smu - Banco Santander Banefe - Tarjetas De Credito Mastercard - Mundo Activa - Movistar - Casa Ximena

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