Alerta de Seguridad: Toyota FT86 años 2013-2014
TOYOTA CHILE S.A. ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para sus vehículos marca Toyota, modelo FT86, comercializados en Chile entre agosto de 2013 y abril de 2014, debido a una posible fatiga de material en el conjunto de válvulas del motor, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
16 de noviembre de 2018
Imagen referencial
Identificación del Producto
Vehículos motorizados, versión hat convertible, tipo sedán, de origen japonés, según el siguiente detalle:
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Modelo |
Comercialización en Chile |
Código campaña (empresa) |
Cantidades involucradas |
VIN o n° de chasis |
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FT86 |
Agosto 2013 - abril 2014 |
18SMD-105 |
Consumidores: 2 unidades |
Riesgo
En estos vehículos, el o los resortes de válvulas pueden verse sometidos a cargas excesivas que superen la capacidad de resistencia para la cual fueron diseñados, es decir, que la carga de rendimiento puede exceder la resistencia a la fatiga del resorte de la válvula, y potencialmente fracturarse.
Si el resorte de la válvula se fractura, el motor puede detenerse mientras se conduce y es posible que no pueda reiniciar su funcionamiento, lo que pone en riesgo a los ocupantes.
Incidentes y daños observados
Conforme a lo reportado por la empresa, a la fecha no se han reportado incidentes derivados de esta condición.
Instrucciones
La empresa informa que aplicará los procedimientos indicados por fábrica. La medida tiene una duración estimada de 10 horas. Este procedimiento es sin costo para el cliente.
Si usted compró o posee este producto
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Tomar contacto con un servicio autorizado
En caso de dudas, contáctese directamente con la empresa a través de puntos de contacto e información a fin de conocer el procedimiento y agendar su hora para revisión y mejora.
Puntos de contacto e información
Mayor información y antecedentes
Alertas internacionales (información relativa al defecto y marca; no tiene, necesariamente, igual cobertura en modelos y años que en el país referido):
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ACCC Australia (en inglés)
NOTA: El presente retiro voluntario y las condiciones generales señaladas por el proveedor no le eximen de las responsabilidades que impone la Ley de Protección al Consumidor ni de las acciones que los consumidores afectados por este hecho pudiesen ejercer.
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