Alerta de Seguridad: vehículos Fiat 500 X, años 2016-2018

Vehículos de combustión interna, motor Otto, Transmisión Mecánica y Automática, con 5 a 9 velocidades, correspondientes a automóviles de origen europeo.

Podría ocurrir que, en caso de una colisión que provoque la activación de los pretensores de los cinturones de seguridad traseros exteriores, en caso que éstos no estén abrochados, que el asiento trasero no esté ocupado, o que esté ocupado por un asiento infantil fijado solo a los anclajes Isofix; los pretensores del cinturón podrían no activarse correctamente debido a un defecto en las molduras de las cerraduras de esos asientos, presentando riesgo de lesiones a los ocupantes.

Conforme a lo reportado por la empresa, a la fecha no se han reportado incidentes derivados de esta condición.

El concesionario autorizado reparará el vehículo libre de costos (repuestos y mano de obra). Inspeccionará las molduras de las cerraduras de los asientos traseros y reemplazará las piezas involucradas.

Para resolver el problema es necesario sustituir las molduras de las cerraduras de los dos respaldos por molduras nuevas cuya forma impide que el cinturón de seguridad interfiera con la cerradura y desenganche por tanto el asiento.

1. Contacte al servicio técnico de su preferencia.
2. Agende cita para la inspección de la pieza.

En caso de dudas, contáctese directamente con la empresa a través de puntos de contacto e información a fin de conocer el procedimiento y agendar su hora para revisión y mejora.

• Call Center: 600 426 5000
• Correo: fiat@itala.cl
• Sitio web
• Red de concesionarios

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Información adicional

Alertas internacionales (información relativa al defecto y marca; no tiene, necesariamente, igual cobertura en modelos y años que en el país referido):

• ACCC Australia (en inglés)
• VOSA Reino Unido (en inglés)

NOTA: El presente retiro voluntario y las condiciones generales señaladas por el proveedor no le eximen de las responsabilidades que impone la Ley de Protección al Consumidor ni de las acciones que los consumidores afectados por este hecho pudiesen ejercer.