Contenido principal

Según estudio «Comsumo Sustentable»: El 53.9% de los consumidores identifica a Sernac como responsable de su protección

La encuesta, elaborada por la Conama, con el apoyo de Odecu y Consumers International, concluyó además que el Servicio Nacional del Consumidor cuenta con 40,4% de evaluaciones positivas y sólo un 8,8% de evaluaciones negativas dentro de las institucion

08 de septiembre de 2004

La encuesta, elaborada por la Conama, con el apoyo de Odecu y Consumers International, concluyó además que el Servicio Nacional del Consumidor cuenta con 40,4% de evaluaciones positivas y sólo un 8,8% de evaluaciones negativas dentro de las institucion

En un esfuerzo conjunto realizado por la Comisión Nacional del Medio Ambiente (CONAMA), Consumers International y la Organización de Consumidores y Usuarios de Chile (ODECU) se dieron a conocer los resultados del estudio "Consumo Sustentable o Ambientalmente Responsable del Proyecto Ciudadanía Ambiental Global".

El estudio, realizado en marzo de 2004, tuvo como objetivo conocer las actitudes, percepciones y disposiciones de la población respecto de los temas ambientales y su relación con el consumo, a fin de promover políticas y programas públicos y ciudadanos de información y educación ambiental en estas materias.

Dentro de sus conclusiones destaca el hecho de que el 53.9% de los encuestados reconoce a Sernac como el responsable de defender los derechos de los consumidores y el 40.4& lo evaluó positivamente como servicio público.

En tanto, dentro de las conclusiones en el ámbito del consumo destacó que: a pesar de que la mayoría de los consumidores considera que "es importante que un producto se fabrique respetando el medio ambiente", casi el 70% lo considera muy importante.

Otro punto importante del estudio, realizado en marzo del 2004, es que al momento de comprar, los consumidores, valoran el precio y la calidad del producto y le dan un alto valor a la etiqueta. En ese sentido, más del 60% de los encuestados lee "siempre" o "casi siempre" la información que va en ella.

Links Relacionados:http://www.conama.clhttp://www.odecu.clhttp://www.consumidoresint.cl/

Archivos para descargar

Dirección externa

Galería

Tags

Estudios: Conocimiento y comportamiento de los consumidores

Reclamar
LLámame