Sobre cargo por preautorización

El presente dictamen, solicitud de interpretación N° 37140444, analiza la legalidad de los cargos por preautorización o retenciones temporales de fondos aplicados por las plataformas de transporte previo al inicio de un servicio a la luz de la Ley N° 19.496.

Determina que dicha práctica es lícita siempre que opere como garantía de solvencia, exigiendo a los proveedores informar de manera clara y destacada previa a la contratación dentro de la interfaz, gestionar la liberación expedita de los fondos ante cancelaciones o ajustes de tarifa, y justificar fehacientemente cualquier cobro que exceda la tarifa inicial convenida.