Dictamen Interpretativo sobre concepto de consumidor para efectos de la aplicación de la garantía legal

El presente dictamen, Solicitud de Interpretación Administrativa N° 36.258, se refiere al concepto de consumidor en el contexto del ejercicio del derecho a la garantía legal, concluyendo que las micro y pequeñas empresas pueden ejercer tal derecho en su rol de consumidores, conforme con lo dispuesto en el artículo noveno de la Ley N.º 20.416.

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Trabajo en el SERNAC y necesito esta información para aplicarla en mi labor diaria

Soy parte de una Asociación de Consumidores

Persona que trabaja en el SERNAC

Superior técnico profesional completa

Superior universitaria completa

Empleador(a) o patrón(a)

Asalariado(a) directivo(a) o gerente(a)

Trabajador(a) independiente

Trabajo familiar o personal no remunerado

Desempleado(a) o desocupado(a)

Entre $300.001 y $399.999

Entre $400.000 y $599.999

Entre $600.000 y $1.099.000

Prefiero no responder

Legislación y normativa: Dictámenes Interpretativos

Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) / Oficinas Centrales: Teatinos 50, Santiago;
Atención Público RM: Agustinas 1336, 1° piso, Santiago / Ver Oficinas regionales

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