Formulario para interponer una denuncia (querella) y demanda
Descarga este formulario si quieres denunciar ante el juez de policía local una infracción a la Ley del Consumidor, además de requerir una indemnización por los perjuicios que esa infracción te causó.
Es necesario que lleves al tribunal tres copias del formulario, porque el tribunal se queda con una, otra se la lleva la empresa y la última queda como respaldo para ti.
El tratamiento de los datos personales solicitados en este formulario se encuentra en el marco de la Ley Nº 19.628 sobre protección de la vida privada y sus modificaciones posteriores. Al enviar sus datos, el SERNAC resguardará la confidencialidad de la información y eventualmente podría contactarlo(a) con el fin de ejecutar encuestas de satisfacción y otras acciones que permitan mejorar los procesos y gestión que realizamos.