Consulta sobre estándares de Cumplimiento en materia de protección de los derechos de los consumidores
Les invitamos a participar en esta consulta técnica que tiene por objetivo conocer la opinión informada de empresas, personas expertas y/o interesadas sobre los estándares, herramientas e incentivos en materia de cumplimiento en la protección de los derechos de las y los consumidores.
La información y retroalimentación recogida, servirá de base para conocer el escenario actual de esta materia y podría impulsar futuras acciones por parte del SERNAC, para fortalecer e incentivar el uso de herramientas de cumplimiento.
Esta consulta se encontrará disponible hasta el 11 de agosto y se puede acceder a través del siguiente botón:
El tratamiento de los datos personales solicitados en este formulario se encuentra en el marco de la Ley Nº 19.628 sobre protección de la vida privada y sus modificaciones posteriores. Al enviar sus datos, el SERNAC resguardará la confidencialidad de la información y eventualmente podría contactarlo(a) con el fin de ejecutar encuestas de satisfacción y otras acciones que permitan mejorar los procesos y gestión que realizamos.