Completé el formulario, pero me aparece que no cumplo con los requisitos. Sin embargo, considero que sí me corresponde recibir la compensación ¿Qué puedo hacer?

Si usted revisó los requisitos y considera que sí debe recibir la compensación, podrá "Solicitar Reconsideración" de su caso en el mismo sitio www.micompensacion.cl, para lo cual deberá confirmar que cumple con los requisitos y luego adjuntar antecedentes como: una boleta de la farmacia Salcobrand, Cruz Verde o FASA, cuya fecha de compra haya sido entre diciembre de 2007 y marzo de 2008, y que el medicamento fuera de consumo regular, para tratar una enfermedad crónica o grave.

Una vez analizados los documentos, el SERNAC le responderá e informará a su correo electrónico, el resultado de su solicitud de reconsideración.

Sólo se revisarán las solicitudes que contengan los antecedentes indicados anteriormente.