PVC: SERNAC con CGE (corte de luz julio 2026)
El SERNAC inició un Procedimiento Voluntario Colectivo (PVC) con la Compañía General de Electricidad (CGE), debido al evento climático de vientos y precipitaciones iniciado el 16 de julio de 2026, el cual afectó diversas comunas en su zona de concesión.
El objetivo de este procedimiento es alcanzar una solución expedita, completa y transparente para los consumidores afectados por la interrupción del suministro eléctrico.
Si fuiste una de las personas afectadas por este evento y aún no has ingresado un reclamo, puedes hacerlo a través del Portal del Consumidor o llamando gratis al 800 700 100, describiendo los hechos ocurridos o explicando tu situación.
23 de julio de 2026
| Proveedor | Materia | Etapa PVC | Estado PVC | Fecha actualización |
|---|---|---|---|---|
| COMPAÑIA GENERAL DE ELECTRICIDAD S.A | SUSPENSIÓN DE SUMINISTRO | Audiencias | Empresa acepta participar en el procedimiento | 31/07/2026 |
Formulario para ingresar observaciones para PVC
El tratamiento de los datos personales solicitados en este formulario se encuentra en el marco de la Ley Nº 19.628 sobre protección de la vida privada y sus modificaciones posteriores. Al enviar sus datos, el SERNAC resguardará la confidencialidad de la información y eventualmente podría contactarlo(a) con el fin de ejecutar encuestas de satisfacción y otras acciones que permitan mejorar los procesos y gestión que realizamos.
