Juicio: SERNAC - BANCO SANTANDER (datos personales)

El Servicio Nacional del Consumidor tomó conocimiento a través de la Comisión Para el Mercado Financiero (CMF), de la vulneración sufrida a los sistemas informáticos del Grupo Santander España.


Demandante	Demandado
SERNAC	BANCO SANTANDER CHILE S.A.

Revisa cada etapa de los juicios colectivos. Si quieres conocer el detalle de la tramitación de este Juicio Colectivo, ingresa a la página del Poder Judicial y completa los datos que se señalan a continuación:


Competencia	Corte	Tribunal	Rol
Civil		03 JUZGADO CIVIL DE SANTIAGO	C-2541-2026


Fecha demanda	Estado
19/02/2026	Admisibilidad

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Juzgado: 03 JUZGADO CIVIL DE SANTIAGO

Estado de Juicio colectivo: Admisibilidad

Período: 2026

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Indique a continuación todo daño sufrido que afecte su integridad física, psíquica o su dignidad. Para ello, tenga en especial consideración las molestias o angustias sufridas por la conducta de la empresa. No considere el daño económico sufrido, pero sí repercusiones, tales como: daño físico, daño psíquico o daño a su dignidad.

Nombre (*)Ej: Ana.

Apellidos (*)Ej: Díaz Donoso.

RUT (*)Ej: 12345678-9

Correo electrónico (*)ejemplo@dominio.com

Teléfono de contacto [opcional]Ej: +56 9 12345678

Región de residencia (*)
Escoja una región.

Monto solicitado (*)Ingrese sólo números, sin puntos (.) ni signo peso ($). (número)

Daño Moral (*)
Indique el tipo de daño moral que sufrió:

Daño físico

Daño psíquico

Daño a la dignidad de la persona

Descripción de Daño Físico
Daño físico: Se refiere a todo daño corporal provocado por los hechos denunciados en el juicio, por ejemplo: dolores, heridas, lesiones, entre otras. Señale, si corresponde, diagnóstico médico y describa como esta situación ha afectado su vida cotidiana.Daño físico: Se refiere a todo daño corporal provocado por los hechos denunciados en el juicio, por ejemplo: dolores, heridas, lesiones, entre otras. Señale, si corresponde, diagnóstico médico y describa como esta situación ha afectado su vida cotidiana.

Descripción de Daño Psíquico
Daño psíquico: Se refiere a todo dolor, angustia, pena, rabia o aflicción sentimental, espiritual o psicológica sufrida. El daño psíquico puede manifestarse desde una simple molestia hasta un trastorno psicológico más grave.Daño psíquico: Se refiere a todo dolor, angustia, pena, rabia o aflicción sentimental, espiritual o psicológica sufrida. El daño psíquico puede manifestarse desde una simple molestia hasta un trastorno psicológico más grave.

Descripción de Daño a la Dignidad
Daño a la dignidad de la persona: Debe identificar cómo se ha vulnerado su condición de persona, merecedora de respeto hacia sí mismo y hacia los demás. Con especial atención, detalle aquellas circunstancias en las cuales se afectó su intimidad. Por ejemplo, denigraciones, faltas de respeto, insultos, ente otros.Daño a la dignidad de la persona: Debe identificar cómo se ha vulnerado su condición de persona, merecedora de respeto hacia sí mismo y hacia los demás. Con especial atención, detalle aquellas circunstancias en las cuales se afectó su intimidad. Por ejemplo, denigraciones, faltas de respeto, insultos, ente otros.

Adjuntar antecedentes [opcional]Formatos admitidos: PDF, JPG y PNG. Peso máximo del archivo: 20 MB.

El tratamiento de los datos personales solicitados en este formulario se encuentra en el marco de la Ley Nº 19.628 sobre protección de la vida privada y sus modificaciones posteriores. Al enviar sus datos, el SERNAC resguardará la confidencialidad de la información y eventualmente podría contactarlo(a) con el fin de ejecutar encuestas de satisfacción y otras acciones que permitan mejorar los procesos y gestión que realizamos.

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