Consejos para la compra

Antes de comprar

• Mire lo que se ofrece, anote precios, compare, sea busquilla y piense cuál será la mejor opción de compra según su presupuesto.
• Consulte los precios.
• En los casos donde están a la venta muchos productos y sea difícil informar todos los precios, como las farmacias, exija una lista de precios, la cual debe estar a la vista y a disposición de los consumidores.

• Fíjese en las promociones u ofertas publicitarias, especialmente en fechas como éstas.
• Lea e infórmese sobre las condiciones y beneficios de las promociones y ofertas.
• Consulte cuánto dura la oferta (los plazos), de qué se trata lo ofrecido, cuáles son los requisitos o algunas restricciones que podría tener antes de adquirirlos.
• Pregunte por el stock. Es decir, la cantidad de artículos que están en oferta.
• Recuerde que es su derecho exigir que lo anunciado u ofrecido en la publicidad se cumpla y respete.

• El proveedor debe respetar el precio final en que promociona un producto o servicio.
• Después de la compra.
• Guarde la boleta, le permite ejercer su derecho a garantía.
• Usted tiene derecho a exigir la devolución de su dinero, el cambio o reparación del producto ( a su elección) en los tres meses siguientes a la compra o cuando un producto nuevo.
• Para ejercer su derecho de garantía, vaya con la boleta o comprobante que demuestre la compra.
• Para el caso de los servicios, la garantía se extiende a 30 días hábiles, inclusive el servicio de reparación. Los productos perecibles, tienen la garantía indicada como fecha de vencimiento o si ella no se indica, será de siete días como máximo.