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Alerta de Seguridad: Vehículos GREAT WALL, PERI 2009-2010.

Producto fue comercializado en Chile entre 2009 y 2010, debido a un defecto en la bomba de combustible, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores. Para más información de ésta y otras alertas, visite el sitio […]

09 de abril de 2015

  • Producto fue comercializado en Chile entre 2009 y 2010, debido a un defecto en la bomba de combustible, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
  • Para más información de ésta y otras alertas, visite el sitio web www.seguridaddeproductos.cl

Sociedad Comercial De Vehículos S.A. ha informado a SERNAC una alerta de seguridad para sus vehículos marca GREAT WALL, modelo PERI comercializados en Chile entre 2009 y 2010, debido a un defecto en la bomba de combustible, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.

Identificación del Producto: Vehículo de pasajeros tipo hatchback, de origen chino, según el siguiente detalle:

Modelo Comercialización en Chile Cantidades Involucradas VIN's
PERI 2009 - 2010 Consumidores: 155 unidades Revisar listado
AQUÍ

3 pp.

Riesgo: Debido a las vibraciones del vehículo producidas en condiciones extremas de uso, la conexión de retorno en la bomba de combustible podría presentar una fractura, pudiendo producir una fuga de combustible, con consiguiente riesgo de incendio.

Incidentes y daños observados: Conforme a lo reportado por la empresa, a la fecha no se han reportado incidentes derivados de esta condición.

Instrucciones: Los Propietarios de estos modelos serán contactados para efectuar una campaña de servicio preventiva a los vehículos involucrados. Los clientes deben agendar y posteriormente dirigirse a su más pronta conveniencia a un Servicio Técnico autorizado a fin que su vehículo sea sometido al trabajo correspondiente. El trabajo tarda un tiempo aproximado de 1.5 horas, sin costo para el cliente.

Sí usted compró o posee este producto:

- Verifique si su vehículo se encuentra dentro de las unidades afectas, revisando el listado de VIN's adjunto más arriba.

- Manténgase atento a los comunicados de la empresa

- En caso de dudas, contáctese con la empresa a fin de conocer el procedimiento y agendar su hora para revisión y mejora.

- Revise la página web de la empresa

Puntos de contacto e información

- Call Center GREAT WALL: 600 22 33 726

- Contacto: http://www.greatwallmotors.cl/contacto/

- Página web:http://www.greatwallmotors.cl/

- Red de concesionarios: http://www.greatwallmotors.cl/concesionarios-region-metropolitana/

Si ha tenido algún incidente con este producto, escríbanos a seguridaddeproductos@sernac.cl

NOTA: El presente retiro voluntario y las condiciones generales señaladas por el proveedor no le eximen de las responsabilidades que impone la Ley de Protección al Consumidor ni de las acciones que los consumidores afectados por este hecho pudiesen ejercer.

Revise todas nuestras alertas de seguridad en:

http://www.sernac.cl/category/seguridad-de-productos/alertas-de-seguridad-de-productos/

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