Alerta de Seguridad: Hervidores MAGEFESA, HIDRO MGF 3670 2013-2014.

• Producto fue comercializado en Chile entre 2013 y 2014, debido al incumplimiento del ensayo de ciclado de conectores implican un riesgo para la seguridad de los consumidores.
• Para más información de ésta y otras alertas, visite el sitio web www.seguridaddeproductos.cl

Tras ser oficiada IMPORTADORA Y EXPORTADORA RHOINTER CHILE LTD. ha informado a SERNAC una alerta de seguridad para sus hervidores marca MAGEFESA, modelo HIDRO MGF 3670 comercializados en Chile entre 2013-2014, debido al incumplimiento del ensayo de ciclado de conectores, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.

Identificación del Producto: hervidor de agua eléctrico, de origen chino, según el siguiente detalle:

Riesgo: Tras una revisión aleatoria se detectó que, el hervidor no cumple con el ensayo de ciclado de conectores, lo cual podría derivar en casos extremos, en riesgos de golpe eléctrico, quemaduras, cortocircuito, y/o deformación o fundición de algunas piezas del soporte.

Incidentes y daños observados: Conforme a lo reportado por la empresa, a la fecha no se han reportado incidentes derivados de esta condición.

Instrucciones: La empresa ofrece la posibilidad de cambio del producto, modelo Hidro MGF 3670, por otro producto de la misma marca, debidamente certificado. Esta medida es sin costo para el cliente.

Sí usted compró o posee este producto:

- Contáctese con la empresa a fin de conocer el procedimiento y agendar su hora para revisión y mejora.

- Revise la página web de la empresa

Puntos de contacto e información

- Teléfono servicio técnico: 22 603 4613 y 22 603 1581

- Dirección: Avenida Américo Vespucio 1691 - Bodega 18. Quilicura.

- Página web:www.e-magefesa.com

Si ha tenido algún incidente con este producto, escríbanos a seguridaddeproductos@sernac.cl

NOTA: El presente retiro voluntario y las condiciones generales señaladas por el proveedor no le eximen de las responsabilidades que impone la Ley de Protección al Consumidor ni de las acciones que los consumidores afectados por este hecho pudiesen ejercer.

Revise todas nuestras alertas de seguridad en:

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