Alerta de Seguridad: Vehículos TOYOTA, modelo YARIS SPORT 2003 - 2004

Cantidad y período de venta: de acuerdo con los antecedentes entregados por la empresa, existirían 476 unidades afectas en poder del consumidor final, no existiendo vehículos en stock. Estas unidades habrían sido comercializadas en Chile entre Marzo de 2003 y Junio de 2004.

Riesgo: producto de una paralización en el proceso de fabricación, en el sistema de Airbag frontal, las obleas de los infladores pudieron eventualmente haber quedado expuestas al medio ambiente, aumentando la probabilidad de absorber humedad del aire.

Si se presenta una colisión donde se requiera la apertura de los airbags frontales, la presión interna del conjunto de inflador podría aumentar de forma anormal y el cuerpo del inflador podría romperse, lo que eventualmente podría generar una condición riesgosa para los ocupantes.

Incidentes y daños observados: Conforme a lo reportado por la empresa, a la fecha no se han reportado incidentes ni lesiones derivados de esta condición en Chile.

Instrucciones: La empresa se encuentra en un proceso de notificación a los clientes mediante carta certificada y otros medios, para advertirles de la potencial disconformidad señalada, a fin de invitarles a acercarse al concesionario Toyota más cercano, para someter los vehículos afectados a una revisión preventiva, inspección de la pieza y su reemplazo de ser necesario. Este procedimiento es sin costo para el cliente.

Sí usted compró o posee un vehículo marca TOYOTA, modelo YARIS SPORT comercializado en Chile entre Marzo de 2003 y Junio de 2004:

- Manténgase atento a los comunicados de la empresa

- En caso de dudas, contáctese con la empresa a través de su Call Center o escriba en el formulario de contacto disponible en esta dirección web: http://toyota.cl/contacto/contactenos a fin de conocer el procedimiento y agendar su hora para revisión y mejora.

- Revise la página web de la empresa

Puntos de contacto e información

- Call Center Toyota Chile: (+56 2) 2694 4990

- E-Mail:atencionalcliente@toyota.cl

- Página web:www.toyota.cl/

- Red oficial de Concesionarios Toyota: http://toyota.cl/concesionarios

Mayor información y antecedentes:

- Ingrese su VIN http://toyota.cl/garantia-proactiva-yaris

Si ha tenido algún incidente con este producto, escríbanos a seguridaddeproductos@sernac.cl

NOTA: El presente retiro voluntario y las condiciones generales señaladas por el proveedor no le eximen de las responsabilidades que impone la Ley de Protección al Consumidor ni de las acciones que los consumidores afectados por este hecho pudiesen ejercer.

Revise todas nuestras alertas de seguridad en:

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