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Sernac acude a Fiscalía Nacional Económica tras detectar alzas de casi 200% en pasajes de buses

Tras detectar nuevamente importantes alzas en los pasajes de buses, el Director del SERNAC entregó los antecedentes al Fiscal Nacional Económico para sumarlo al informe entregado en septiembre sobre la misma materia.

29 de diciembre de 2010

Tras detectar nuevamente importantes alzas en los pasajes de buses, el Director del SERNAC entregó los antecedentes al Fiscal Nacional Económico para sumarlo al informe entregado en septiembre sobre la misma materia.

  • El SERNAC realizó un sondeo de los precios de pasajes de buses a fin de año para comprobar las eventuales alzas de precios y entregarle los antecedentes a la Fiscalía Nacional Económica para que analice si existen faltas a la libre competencia.
  • Recordemos que en septiembre, con motivo de Fiestas Patrias, el SERNAC detectó alzas de hasta 230% y en esa oportunidad, entregó los antecedentes a la autoridad comprometiéndose a seguir monitoreando este mercado para aportar con datos que sirvieran a la investigación.
  • El sondeo de precios de pasajes de buses en fin de año se realizó el día 23 de diciembre, considerando los precios de ida a los cinco destinos más demandados y el precio que tendrán el 30 de diciembre. Para analizar las alzas, se comparó el precio de los pasajes al 8 de septiembre (precio normal) con los precios actuales.

Los resultados

  • Los resultados indican que las diferencias de precios entre el 8 de septiembre y el 30 de diciembre, muestran un aumento de hasta 195,5% ($21.500), situación detectada en los pasajes Santiago-La Serena para un bus salón cama (Flota Barrios).
  • Como se aprecia en el siguiente cuadro, en los cuatro servicios de buses analizados, existen alzas que superan el 100%.

Mayores diferencias de precios entre 30/12 y 08/09 por tipo de bus.

Empresa
Terminal
Destino
Horario
Servicio
Min.
Máx.
Dif. $
Dif. %
Inter
Santiago
Temuco
Ma/Tar/Noche
Clásico/Pullman
9.000
21.000
12.000
133,3%
Inter
Santiago
Puerto Montt
Tarde/Noche
Clásico/Pullman
11.000
24.400
13.400
121,8%
JAC
Alameda
Temuco
Noche
Ejecutivo
13.900
27.900
14.000
100,7%
Eme Bus
Santiago
Concepción
Ma/Tar/Noche
Ejecutivo
8.000
16.000
8.000
100,0%
Pullman Bus
Alameda
Concepción
Mañana
Semi Cama
5.000
14.000
9.000
180,0%
Bus Norte
Santiago
Puerto Montt
Noche
Semi Cama
10.000
26.000
16.000
160,0%
Flota Barrios
San Borja
La Serena
Tarde/Noche
Salón Cama
11.000
32.500
21.500
195,5%
Tur Bus
Alameda
Concepción
Mañana/Tarde
Salón Cama
12.200
30.900
18.700
153,3%
  • En términos generales, considerando los precios hasta el 8 de septiembre como referencia de precios normales, los precios promedios en Víspera de Año Nuevo representan las mayores alzas. Le siguen las de Navidad y finalmente las de Fiestas Patrias.

Precios Promedios de Fiestas Patrias, Navidad y Año Nuevo, por servicio y destino con diferencias de precios en relación al 08/09

Servicio
Destino
PRECIOS PROMEDIOS ($)
Diferencias (%) en relación al 08/09
08/09
16/09 *
23/12
30/12 *
16 sep/8 sep
23 dic/08 sep
30 dic/8 sep
Clásico/Pullman
Valparaíso
3.433
3.433
3.600
3.667
0,0
4,9
6,8
Clásico/Pullman
Viña del Mar
3.433
3.433
3.600
3.667
0,0
4,9
6,8
Clásico/Pullman
Temuco
8.000
16.522
16.889
17.778
106,5
111,1
122,2
Clásico/Pullman
Puerto Montt
11.500
22.000
23.600
23.600
91,3
105,2
105,2
Ejecutivo
Concepción
7.429
13.714
14.286
14.286
107,7
92,3
92,3
Ejecutivo
Temuco
10.380
19.980
18.780
18.780
92,5
80,9
80,9
Semi Cama
Iquique
23.029
30.112
33.771
34.818
30,8
46,6
51,2
Semi Cama
La Serena
6.974
12.426
12.063
12.400
78,2
73,0
77,8
Semi Cama
Concepción
7.905
13.958
14.021
14.495
76,6
77,4
83,4
Semi Cama
Temuco
9.229
18.776
18.288
19.288
103,4
98,2
109,0
Semi Cama
Puerto Montt
12.853
24.435
23.647
24.118
90,1
84,0
87,6
Salón Cama
Iquique
34.100
42.600
46.320
48.600
24,9
35,8
42,5
Salón Cama
La Serena
11.804
19.392
19.200
19.872
64,3
62,7
68,3
Salón Cama
Concepción
13.175
21.363
23.163
21.775
62.1
75,8
65,3
Salón Cama
Temuco
16.641
26.071
27.059
27.294
56,7
62,6
64,0
Salón Cama
Puerto Montt
18.900
32.133
33.573
34.253
70,0
77,6
81,2
* : Precios proyectados por las empresas de buses, según levantamientos al 08/09 y el 23/12


Diferencias de precios para fin de semana de Año Nuevo

  • Un consumidor que compre pasajes al valor válido al 30 de diciembre encontrará diferencias de hasta $17.500 o 117% si elige la opción más conveniente para un mismo tipo de bus, situación detectada en pasajes clase Salón Cama con destino La Serena donde Pullman Bus registra el precio mínimo ($15.000) y Flota Barrios el precio máximo ($32.500).
  • Para pasajes en Ejecutivo, la diferencia detectada destino Temuco es de 86%, donde la mínima se registró en buses Línea Azul ($15.000) y la máxima en buses JAC ($27.900), con una diferencia de $12.900.
Destino
Tipo de bus
Mín
Empresa
Máx
Empresa
Dif $
Dif %
Temuco
Clásico
$ 15.000
Vía Tur
$ 21.000
Inter
$ 6.000
40,0%
Temuco
Ejecutivo
$ 15.000
Línea Azul
$ 27.900
JAC
$ 12.900
86,0%
Iquique
Semi Cama
$ 28.000
San Andrés
$ 41.300
Tur Bus
$ 13.300
47,5%
La Serena
Salón Cama
$ 15.000
Pullman Bus
$ 32.500
Flota Barrios
$ 17.500
116,7%


Datos a Fiscalía

  • El Director Nacional del SERNAC, Juan Antonio Peribonio, entregó los antecedentes de estas alzas a la Fiscalía Nacional Económica para sumarlos a anteriores estudios a fin de que evalúe si existen infracciones a la libre competencia.
  • En efecto, este informe se suma al entregado en septiembre previo a Fiestas Patrias, donde el SERNAC detectó alzas de más de 200%. "No vamos a descansar hasta esclarecer si estas alzas se deben a prácticas comerciales válidas o están atentando contra la libre competencia" señala la autoridad.
  • Agrega que es sintomático que en dos de sus estudios de precios en fines de semana de alta demanda, se reflejen tan importantes alzas en los pasajes de buses. "Sabemos de la molestia de los consumidores y cómo se afecta su bolsillo, por eso es que estamos cumpliendo nuestro compromiso de entregar antecedentes a la autoridad para que pueda investigar con datos concretos que permitan saber si se trata de una práctica permanente que atenta contra la Ley".
  • "Sabemos que en el mercado hay libertad de precios, pero debemos estar seguros que en este caso se están respetando las reglas de la sana competencia y que los consumidores tienen un mercado sano y justo para elegir la mejor opción", concluye.

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