Alerta de Seguridad: vehículos Mini modelo Countryman años 2017-2018
Automotores Gildemeister SpA ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para sus vehículos marca Mini, modelos Countryman, comercializados en Chile entre junio de 2017 y agosto de 2018, debido a una falta de chapa de protección para la bomba de alta presión, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
12 de noviembre de 2018
Identificación del Producto
Vehículos SUV, de origen inglés, 5 puertas, según el siguiente detalle:
Modelo |
Comercialización en Chile |
Cantidades involucradas |
VIN o N° chasis |
Countryman F60 |
junio 2017 a agosto 2018 |
Consumidores: 48 unidades Totales: 48 unidades |
Riesgo
Se ha detectado que a estos vehículos no se les montó una chapa de protección para la bomba de alta presión. Por falta de este elemento, sólo en caso de un accidente -choque importante-, podría eventualmente dañarse la bomba de alta presión y que se produzca una salida de combustible, generando riesgo de incendio
Incidentes y daños observados
Conforme a lo reportado por la empresa, a la fecha no se han reportado accidentes derivados de esta condición.
Instrucciones
La empresa indica que enviará carta certificada a clientes; se contactará directamente a cada cliente telefónicamente, para invitarlos a contactar al servicio técnico para realizar la reparación correspondiente. Este procedimiento es sin costo para el cliente.
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Alertas internacionales (iinformación relativa al defecto y marca; no tiene, necesariamente, igual cobertura en modelos y años que en el país referido):
NOTA: El presente retiro voluntario y las condiciones generales señaladas por el proveedor no le eximen de las responsabilidades que impone la Ley de Protección al Consumidor ni de las acciones que los consumidores afectados por este hecho pudiesen ejercer.