Honda Motor Chile informó a Sernac nueva alerta seguridad
HONDA MOTOR DE CHILE S.A ha informado a SERNAC la siguiente alerta de seguridad para su vehículo modelo CRV 2012, por presentar éste una eventual falla en las puertas delanteras, no cerrando adecuadamente.
25 de julio de 2012
HONDA MOTOR DE CHILE S.A ha informado a SERNAC la siguiente alerta de seguridad para su vehículo modelo CRV 2012, por presentar éste una eventual falla en las puertas delanteras, no cerrando adecuadamente.
- Descripción del Producto: HONDA modelo CRV, año 2012, de fabricación japonesa y mexicana.
N° VIN de los vehículos afectos en Chile
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Modelo
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Año
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VIN
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Desde
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Hasta
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CRV
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2012
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JHLRM1850CC200011
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JHLRM1730CC200013
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CRV
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2012
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JHLRM3830CC200004
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JHLRM3830CC200004
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CRV
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2012
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JHLRM4870CC200014
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JHLRM4870CC201809
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CRV
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2012
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3HGRM3830CG600955
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3HGRM3830CG602209
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CRV
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2012
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3HGRM4830CG600292
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3HGRM4870CG601863
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- Cantidad y Período de Venta: Conforme a los antecedentes entregados por HONDA MOTOR DE CHILE, en el país se trataría de 537 unidades vendidas durante el año 2012.
- Peligro potencial: Una eventual falla en el cierre de las puertas delanteras podría implicar la apertura inesperada de éstas durante la conducción.
- Incidentes y daños observados: Según lo reportado por Honda, a la fecha no se habrían reportado incidentes en Chile relativos a esta falla. A nivel mundial se habrían reportado 8 incidentes y sólo en Estados Unidos (sobre un total de 321.452 vehículos vendidos en el mundo).
- Instrucciones de seguridad: A partir del 30 de agosto de 2012Honda Motor de Chile iniciará una campaña de reparación de los vehículos en conformidad a las instrucciones técnicas distribuidas por la casa matriz de Honda, sin costo alguno para los consumidores.
- Si Ud posee un vehículo HONDA CRV año 2012, verifique si su N° VIN está afecto a la presente alerta. Contáctese en Chile a HONDA MOTOR CHILE al 600 821 00 21 o contacte al concesionario Honda de su preferencia para coordinar una cita para la revisión y reparación. Esté atento a las informaciones en la página web de Honda en Chile.
Mayor información y antecedentes
- HONDA MOTOR CHILE y red de concesionarios: www.honda.cl
- Call Center Honda: 600 821 00 21
Otras fuentes de información
- US NHTSA - campaña 12V338000
- Si ha tenido algún incidente con este producto, escríbanos a seguridaddeproductos@sernac.cl
NOTA: El presente retiro voluntario o alerta de seguridad, así como las condiciones generales señaladas por el proveedor no le eximen de las responsabilidades que impone la Ley de Protección al Consumidor ni de las acciones que los consumidores afectados por este hecho pudiesen ejercer.
