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Retiro voluntario Honda

Honda Motor de Chile S. A ha informado a SERNAC la siguiente alerta de seguridad para su modelo Honda Civic Hybrid por presentar éste una eventual falla técnica, la que pudiese significar algún riesgo o peligro a la seguridad de los consumidores/as. 

15 de marzo de 2011

Honda Motor de Chile S. A ha informado a SERNAC la siguiente alerta de seguridad para su modelo Honda Civic Hybrid por presentar éste una eventual falla técnica, la que pudiese significar algún riesgo o peligro a la seguridad de los consumidores/as.

  • Descripción del Producto: Vehículo Honda modelos Civic Hybrid 2006 y 2007.
  • Cantidad y período de venta: Conforme a los antecedentes entregados por Honda en Chile, existirían 75 vehículos afectos, de los cuales 61 corresponderían al modelo 2006 y 14 unidades al modelo 2007.
  • Peligro potencial: La fallae ventual,que involucra al diodo convertidor de corriente continua del sistema IMA (Integrated Motor Assist), podría ocasionar que el motor se detenga y no arranque nuevamente, con el consiguiente riesgo de choque.
  • Incidentes y daños observados: En Chile no se han reportado incidentes, por lo que la campaña es de carácter preventivo. En EE.UU, según la US NHTSA, se han reportado 82 incidentes atribuibles al defecto del convertidor de corriente.
  • Instrucciones de seguridad: Honda Motor de Chilei mpulsará una campaña nacional de carácter preventivo, durante un período de seis meses, a partir del 01 de abril de 2011. A través de ésta, se reemplazará gratuitamente la unidad de conversión DCDC afectada, por el respectivo equipamiento nuevo. Infórmese en la página web de Honda en Chile www.honda.cl y diríjase al concesionario Honda de su preferencia para efectuar el cambio de pieza.
  • Sí usted compró o posee un vehículo Honda modelos Civic Hybrid de los años 2006 y 2007, contáctese al 600 821 00 21 o contacte al concesionario Honda de su preferencia para coordinar el cambio del convertidor de corriente continua de forma gratuita. Verifique si su vehículo se encuentra afecto a esta campaña, revisando los siguientes números VIN del automóvil:
Vehículos con llamado a revisión preventiva
Modelo
Número VIN
Modelo
Número VIN
1
CIVIC/EL/CSX
JHMFA362X6S400113
39
CIVIC/EL/CSX
JHMFA36276S400425
2
CIVIC/EL/CSX
JHMFA36296S400247
40
CIVIC/EL/CSX
JHMFA36296S400426
3
CIVIC/EL/CSX
JHMFA36206S400248
41
CIVIC/EL/CSX
JHMFA36206S400427
4
CIVIC/EL/CSX
JHMFA36226S400249
42
CIVIC/EL/CSX
JHMFA36226S400428
5
CIVIC/EL/CSX
JHMFA36286S400255
43
CIVIC/EL/CSX
JHMFA36246S400429
6
CIVIC/EL/CSX
JHMFA36276S400280
44
CIVIC/EL/CSX
JHMFA36206S400430
7
CIVIC/EL/CSX
JHMFA36296S400281
45
CIVIC/EL/CSX
JHMFA36226S400431
8
CIVIC/EL/CSX
JHMFA36206S400282
46
CIVIC/EL/CSX
JHMFA36246S400432
9
CIVIC/EL/CSX
JHMFA36226S400283
47
CIVIC/EL/CSX
JHMFA36266S400433
10
CIVIC/EL/CSX
JHMFA36246S400284
48
CIVIC/EL/CSX
JHMFA36286S400434
11
CIVIC/EL/CSX
JHMFA36266S400285
49
CIVIC/EL/CSX
JHMFA362X6S400435
12
CIVIC/EL/CSX
JHMFA36286S400286
50
CIVIC/EL/CSX
JHMFA36216S400436
13
CIVIC/EL/CSX
JHMFA362X6S400287
51
CIVIC/EL/CSX
JHMFA36236S400437
14
CIVIC/EL/CSX
JHMFA36216S400288
52
CIVIC/EL/CSX
JHMFA36256S400438
15
CIVIC/EL/CSX
JHMFA36236S400289
53
CIVIC/EL/CSX
JHMFA36276S400439
16
CIVIC/EL/CSX
JHMFA36216S400307
54
CIVIC/EL/CSX
JHMFA36236S400440
17
CIVIC/EL/CSX
JHMFA36296S400362
55
CIVIC/EL/CSX
JHMFA36256S400441
18
CIVIC/EL/CSX
JHMFA362X6S400368
56
CIVIC/EL/CSX
JHMFA36276S400442
19
CIVIC/EL/CSX
JHMFA36256S400374
57
CIVIC/EL/CSX
JHMFA36296S400443
20
CIVIC/EL/CSX
JHMFA36276S400375
58
CIVIC/EL/CSX
JHMFA36206S400444
21
CIVIC/EL/CSX
JHMFA36226S400381
59
CIVIC/EL/CSX
JHMFA36226S400445
22
CIVIC/EL/CSX
JHMFA36276S400392
60
CIVIC/EL/CSX
JHMFA36246S400446
23
CIVIC/EL/CSX
JHMFA36266S400397
61
CIVIC/EL/CSX
JHMFA36266S400447
24
CIVIC/EL/CSX
JHMFA36256S400410
62
CIVIC/EL/CSX
JHMFA36237S400049
25
CIVIC/EL/CSX
JHMFA36276S400411
63
CIVIC/EL/CSX
JHMFA362X7S400050
26
CIVIC/EL/CSX
JHMFA36296S400412
64
CIVIC/EL/CSX
JHMFA36217S400051
27
CIVIC/EL/CSX
JHMFA36206S400413
65
CIVIC/EL/CSX
JHMFA36237S400052
28
CIVIC/EL/CSX
JHMFA36226S400414
66
CIVIC/EL/CSX
JHMFA36257S400053
29
CIVIC/EL/CSX
JHMFA36246S400415
67
CIVIC/EL/CSX
JHMFA36277S400054
30
CIVIC/EL/CSX
JHMFA36266S400416
68
CIVIC/EL/CSX
JHMFA36297S400055
31
CIVIC/EL/CSX
JHMFA36286S400417
69
CIVIC/EL/CSX
JHMFA36207S400056
32
CIVIC/EL/CSX
JHMFA362X6S400418
70
CIVIC/EL/CSX
JHMFA36227S400057
33
CIVIC/EL/CSX
JHMFA36216S400419
71
CIVIC/EL/CSX
JHMFA36247S400058
34
CIVIC/EL/CSX
JHMFA36286S400420
72
CIVIC/EL/CSX
JHMFA36267S400059
35
CIVIC/EL/CSX
JHMFA362X6S400421
73
CIVIC/EL/CSX
JHMFA36227S400060
36
CIVIC/EL/CSX
JHMFA36216S400422
74
CIVIC/EL/CSX
JHMFA36247S400061
37
CIVIC/EL/CSX
JHMFA36236S400423
75
CIVIC/EL/CSX
JHMFA36267S400062
38
CIVIC/EL/CSX
JHMFA36256S400424
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Puntos de contacto e información

  • Fono de Contacto Honda Chile: 600- 821- 00 -21.
Mayor información y antecedentes:
NOTA: El presente retiro voluntario y las condiciones generales señaladas por el proveedor no le eximen de las responsabilidades que impone la Ley de Protección al Consumidor ni de las acciones que los consumidores afectados por este hecho pudiesen ejercer.

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