Retiro voluntario triciclos

Mattel Chile S.A, ha informado a SERNAC el retiro voluntario de 6 modelos de triciclos Fisher Price por cuanto pudiesen significar algún riesgo o peligro a la seguridad de los consumidores, en este caso, los niños.

• Descripción del producto: Triciclos Fisher Price de los siguientes modelos destinados a niños de entre 2 y 5 años:

1. Triciclo 72639 Barbie Free Spirit Trike
2. Triciclo B8775 Kawasaki Tough Trike
3. Triciclo B8776 Barbie Tough Trike
4. Triciclo Tough Trike K6672 Dora la Exploradora Super Triciclo
5. Triciclo M5727 Barbie Tough Trike Princess Ride-On
6. Triciclo N6021 Kawasaki Tough Trike

1.	2.
3.	4.
5.	6.

• Cantidad y período de venta: En Chile, 25.342 unidades vendidas.
• Peligro potencial: Un niño podría golpearse, sentarse o caer en la llave de encendido plástica sobresaliente (ver figura), lo que podría resultar en una lesión grave (sangramiento genital en el peor de los casos).

Modelos con tipo de llave de encendido incluidos en esta alerta

Modelos con tipo de llave de encendido NO incluidos en esta alerta (llave aplanada, a ras)

• Incidentes y daños observados: En Estados Unidos se han registrado 10 reportes de lesiones. 6 de estos casos requirieron atención médica en niñas. En Chile, no se cuenta con antecedentes.
• Instrucciones de seguridad:Como medida preventiva, dejar de usar y contactar al proveedor para obtener un kit gratuito de reparación o reemplazo. A los proveedores, Mattel Chile solicitará la colaboración para retirar el producto desde los puntos de venta y otorgar las mayores facilidades a los consumidores, así también los instruyan respecto del proceso.
• Si Ud compró o posee untriciclo de los mencionados en la presente alerta, manténgalo lejos del uso de los niños y contáctese con el representante de la marca en Chile para efectuar la respectiva reparación o reemplazo.

• Mattel Chile S.A: servicio.clientes@Mattel.com ; fono: 800-212222
• Sitio web Mattel: www.mattel.cl
• US-CSPC
• Si ha tenido algún incidente con este producto, escríbanos a seguridaddeproductos@sernac.cl

NOTA: El presente retiro voluntario y las condiciones generales señaladas por el proveedor no le eximen de las responsabilidades que impone la Ley de Protección al Consumidor ni de las acciones que los consumidores afectados por este hecho pudiesen ejercer.