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Suspensión temporal venta vehículos Toyota

Desde este 27 de enero, la agencia norteamericana para la seguridad del tráfico en carreteras NHTSA , en conjunto con SAFECAR, han replicado la alerta voluntaria levantada por TOYOTA MOTOR NORTH AMERICA, INC dando cuenta de la suspensión temporal de la venta de ocho modelos de vehículos.

02 de febrero de 2010

Desde este 27 de enero, la agencia norteamericana para la seguridad del tráfico en carreteras NHTSA , en conjunto con SAFECAR, han replicado la alerta voluntaria levantada por TOYOTA MOTOR NORTH AMERICA, INC dando cuenta de la suspensión temporal de la venta de ocho modelos de vehículos.

  • Descripción del Producto: los vehículos involucrados en esta alerta de seguridad son los siguientes:
    Vehículo/ marca Modelo Año
    Toyota Avalon 2005-2010
    Toyota Camry 2007-2010
    Toyota Corolla 2009-2010
    Toyota Corolla Matrix 2009-2010
    Toyota Highlander 2010
    Toyota Rav4 2009-2010
    Toyota Sequoia 2008-2010
    Toyota Tundra 2007-2010
  • Modelos (Fotografías referenciales)
2009-2010 RAV4
2009-2010 Corolla
2009-2010 Matrix
2005-2010 Avalon
Certain 2007-2010 Camry
2010 Highlander
2007-2010 Tundra
2008-2010 Sequoia
  • Cantidad y Período de Venta: En Chile, conforme los antecedentes otorgados por TOYOTA CHILE a SERNAC, se trataría sólo de los modelos Tundra y Sequoia 2010 y Avensis 2009-2010, por cuanto éstos habría sido fabricados en Estados Unidos, donde se levantó la alerta. El resto de los modelos presentes en Chile, sería de fabricación japonesa.
  • De los modelos señalados, en Chile se encontrarían en posesión del consumidor final: 44 Tundra, 15 Sequoia y 98 Avensis.
  • Peligro potencial: Existe la posibilidad que el pedal del acelerador pueda quedar pegado en la posición de aceleración o volver lentamente a la posición de descanso. Ello perturbaría las condiciones normales de conducción, pudiendo significar algún riesgo para la seguridad de los conductores.
  • Incidentes y daños observados: Por el momento no se han registrado incidentes en Chile, ligados a esta causa. La empresa se encuentra investigando e informará inmediatamente a la autoridad de toda nueva información en la materia.
  • Instrucciones de seguridad: Después de la investigaciones, TOYOTA ha anunciado el 1 de febrero, su plan de reparación del pedal de aceleración (ver en inglés)
  • Si Ud posee alguno de los modelos alertados contáctese en Chile a Toyota Chile atenciónalcliente@toyota.cl o al fono de atención al cliente: 6944990
  • Por su parte, Toyota ha entregado las siguientes instrucciones de seguridad para los eventuales casos de riesgo.

Mayor información y antecedentes:

  1. Atención al cliente TOYOTA Chile: atenciónalcliente@toyota.cl; fono de atención al cliente: 6944990
  2. Noticias Corporativas Toyota (en inglés)
  3. US NHTSA campaña N° 10V017000

NOTA: El presente retiro voluntario o alerta de seguridad, así como las condiciones generales señaladas por el proveedor no le eximen de las responsabilidades que impone la Ley de Protección al Consumidor ni de las acciones que los consumidores afectados por este hecho pudiesen ejercer.

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Mercados: Venta de vehiculos

Tipo de producto: Automoviles nuevos

Seguridad de productos: Alertas de Seguridad

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