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Volvo Chile informó a Sernac alerta de seguridad

Ditec Automóviles S.A, representante de VOLVO Car en Chile, ha respondido a SERNAC consulta relativa a eventuales fallas en airbags de algunos de sus modelos, informando la siguiente campaña preventiva.

11 de abril de 2012

Ditec Automóviles S.A, representante de VOLVO Car en Chile, ha respondido a SERNAC consulta relativa a eventuales fallas en airbags de algunos de sus modelos, informando la siguiente campaña preventiva.

  • Descripción del Producto: Automóviles Volvo modelos S60, V60, XC60, S80 y XC70, año 2012, de fabricación Sueca y Belga.
  • Cantidad y período de venta: Conforme a los antecedentes entregados por Ditec Automóviles, existirían en Chile 253 vehículos de las características de los automóviles afectos a la presente campaña preventiva. 166 ya estarían vendidos, encontrándose en manos de consumidor final, y otros 87 se encuentran en stock. Todos los modelos son año 2012.
  • Peligro potencial: Las investigaciones de Volvo Car Corporation indican que es posible que el mazo de cables, que se encuentra debajo del asiento del conductor o del asiento del acompañante, no haya sido fijado adecuadamente al bastidor del asiento durante el montaje del vehículo. Debido a esto, es posible que el mazo de cables se enganche al ajustar laposición de los asientos,desconectando el sistema de airbag de los asientos delanteros, encendiéndose así también las luces de advertencia en el tablero.
  • Incidentes y daños observados: Conforme a lo informado por la empresa no se habrían producido incidentes, ni daños observados.
  • Instrucciones de seguridad: Volvo Car Corporation ha dado inicio a una campaña de recall preventivo que incluye el bloqueo de la venta de los vehículos en stock hasta la acreditación de su revisión, y la revisión y ajuste del eventual defecto para los vehículos ya adquiridos por los consumidores. La empresa ya ha contactado a sus clientes a través de carta certificada. La revisión y ajuste es totalmente gratuita y significa en promedio unas 4 horas. Se dispondrá de automóviles de cortesía para quienes lo requieran durante ese período.

    Si usted compró o posee un vehículo Volvo, año 2012, modelos S60, V60, XC60, S80 y XC70, contacte y reserve una hora para revisión en el taller que más le acomode

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NOTA: El presente retiro voluntario y las condiciones generales señaladas por el proveedor no le eximen de las responsabilidades que impone la Ley de Protección al Consumidor ni de las acciones que los consumidores afectados por este hecho pudiesen ejercer.

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