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Más de 86,7% de las empresas de buses subieron sus precios

El 86,7% de las empresas analizadas subieron sus precios para estefin de semana registrando alzas de hasta 145,5%. El resto de las empresas mantuvo sus precios.

18 de mayo de 2012

El 86,7% de las empresas analizadas subieron sus precios para estefin de semana registrando alzas de hasta 145,5%. El resto de las empresas mantuvo sus precios.

  • Un consumidor se puede ahorrar más de $13 mil dependiendo del terminal y horario que elija.
  • El SERNAC, salió a la calle para saber cuánto costarán los pasajes de buses interurbanos en este fin de semana largo para transparentar este mercado, constatar las alzas y orientar a los consumidores que viajarán.
  • El estudio consideró los precios de los pasajes de buses interurbanos de 30 empresas y se realizó el 11 de mayo consultando también los precios que tendrán los pasajes el 18 de mayo, comienzo del fin de semana largo, con el fin de evaluar las eventuales alzas. La encuesta incluyó buses tipo Clásico o Pullman, Ejecutivo, Semi-Cama, Salón Cama y Premium, en los terminales Alameda, Santiago y San Borja, para los principales destinos de Chile (*)


¿Cuánto aumentarán los precios para este fin de semana?

  • En una misma empresa, tipo de bus y destino, considerando los precios al 11 de mayo y lo que costarán el 18 de mayo, se registra un alza de hasta 145,5% o $12.800.
  • Dicha situación se detectó en los pasajes Santiago - Temuco en bus tipo Clásico de Intersur que se encuentran desde un mínimo de $8.800 a un máximo de $21.600. Es decir, un consumidor, pagará más del doble de lo que costaba antes.
  • Otra alza importante se registra en los buses Semi-Cama, llegando a un 142,9% ($10.000) en los pasajes Santiago - La Serena de la empresa Flota Barrios en horario mañana con un precio de $7.000 al 11 de mayo, el que llega a un máximo de $17.000 el 18 de mayo.
Alza de precio entre el 8 y el 18 de mayo de 2012
Servicio
Empresa
Terminal
Destino
Horario
11-mayo
18-mayo
Dif $
Dif %
Clásico
Intersur
Santiago
Temuco
Mañana
$8.800
$21.600
$12.800
145,5%
Salon Cama
Flota Barrios
San Borja
La Serena
Mañana
$16.000
$35.000
$19.000
118,8%
Semi cama
Flota Barrios
San Borja
La Serena
Mañana
$7.000
$17.000
$10.000
142,9%
Premium
Tur Bus
Alameda
La Serena
Tarde
$17.100
$32.800
$15.700
91,8%
Ejecutivo
Buses Jac
Alameda
Temuco
Noche
$16.800
$31.700
$14.900
88,7%


¿Cómo se comportaron las empresas respecto a estudios anteriores?

  • De las 30 empresas analizadas, 26 de ellas subieron los precios (86,7%). El resto mantuvo los precios.
Cuadro resumen resultados estudios anteriores del SERNAC con mayores alzas en precios de buses
Fecha Estudio
% Alzas max
Tramo
Precio normal
Precio alza
Dif $
% de empresas que subieron sus precios
10/09/10
233,3%
Santiago Concepción
$6.000
$20.000
$14 .000
87%
29/12/10
195,5%
Santiago La Serena
$11.000
$32.500
$21.500
100%
13/04/11
227,3%
Santiago Concepción
$13.900
$45.500
$31.600
100%
24/06/11
243,3%
Santiago Temuco
$6.000
$20.600
$14.600
53,3%
12/08/11
183%
Santiago Concepción
$12.500
$35.400
$22.900
71%
08/09/11
180%
Santiago
La Serena
$10.000
$28.000
$18.000
97%
28/10/11
180%
Santiago
La Serena
$10.000
$28.000
$18.000
97%
27/03/12
260%
Santiago
Temuco
$10.000
$36.000
$26.000
89,7%
18/05/12
145,5%
Santiago
Temuco
$8.800
$21.600
$12.800
86,7%
  • Considerando los cinco tipos de buses, todos los destinos y horarios, el alza promedio entre los precios registrados el 11 de mayo y lo que costarán el 18 de mayo, alcanza un 33,1%.
Tipo de Bus
%
Clásico/Pullman
44,7
Semicama
35,2
Salóncama
27
Ejecutivo
62,5
Premium
46,3
Alza promedio
33,1


¿Hay diferencias según el terminal y horario donde se compren los boletos?

  • Sí. Considerando los precios que tendrán los pasajes el 18 de mayo, vemos queen las mismas empresas, con el mismo tipo de bus, peroen distintos horarios y terminales de buses, existen importantes diferencias.
  • Por ejemplo, un bus Salón Cama a Iquique de la empresa Pullman Bus, cuesta $38.000 en el terminal Alameda y San Borja, en todo horario, pero en el terminal Santiago cuesta $51.000. Es decir, una diferencia de $13.000.


Conclusiones

  • Los pasajes sufrieron alzas de hasta 145,5% en vísperas del fin de semana largo. Es decir, un consumidor que compre el 18 de mayo, pagará más del doble de lo que costaba antes.
  • La misma empresa y mismo tipo de bus, en distintos terminales y horarios, puede tener diferencias de hasta $13.000 o 34,2% si elige la opción más conveniente.
  • En esta oportunidad, 86,7% de las empresas subieron sus precios y el resto los mantuvo.
  • Las alzas promediaron 33,1% sin importar tipo de bus.
  • Recuerde que tiene derecho a que los precios informados se respeten. Por lo tanto, a menos que se informe expresamente que los boletos tienen cierta vigencia y se detallen los precios para los días de alta demanda, el consumidor puede exigir que se respete el precio informado al momento de la compra.
  • Los consumidores usuarios de buses interurbanos tienen derecho a recibir un servicio de calidad y seguro, que se respete lo informado y se entregue el servicio en las condiciones contratadas, el equipaje llegue en buen estado y la empresa responda si no es así.
  • Respecto a las alzas, recordemos que el SERNAC desde el año pasado ha estado entregando antecedentes de estos estudios a la Fiscalía Nacional Económica, organismo encargado de verificar que no existan atentados a la libre competencia en los mercados, lo que incluso ya ha derivado en algunas acciones.

(*) Iquique, La Serena, Temuco, Concepción, Puerto Montt, Valparaíso, Viña del Mar.

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