Toyota informó al Sernac la existencia en Chile de tres de los modelos afectados
Tras ser requerida por el SERNAC, la empresa informó que de los ocho modelos de vehículos que fueron parte de la alerta internacional por problemas en el pedal de aceleración, existen tres que se han vendido en Chile.
02 de febrero de 2010
Tras ser requerida por el SERNAC, la empresa informó que de los ocho modelos de vehículos que fueron parte de la alerta internacional por problemas en el pedal de aceleración, existen tres que se han vendido en Chi
- Luego de que el 27 de enero la empresa Toyota informara internacionalmente la suspensión voluntaria de la venta de ocho de sus modelos por un eventual mal funcionamiento del acelerador, el SERNAC solicitó a la empresa que informara sobre la existencia de dichos modelos en Chile y las acciones a tomar para resguardar el derecho a la seguridad de los consumidores.
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| Suspensión temporal venta vehículos Toyota |
| Si Ud posee alguno de los modelos alertados contáctese en Chile a Toyota Chile atenciónalcliente@toyota.cl o al fono de atención al cliente: 6944990 |
Recomendaciones
| Si tiene que detener de inmediato el vehículo, puede controlarlo pisando el pedal de freno con los dos pies, aplicando una presión firme y constante. No bombee el pedal de freno, ya que de esa manera se agota el vacío utilizado para ayudar al poder de frenado. |
| Ponga en posición de neutral la palanca de cambios, utilice los frenos para hacer una parada controlada a un costado de la carretera, o calle, y apague el motor. |
| Si no se puede poner el vehículo en punto neutral, apáguelo. Ello no implicará una pérdida de control del volante. |
| Si el vehículo está equipado con un botón de inicio / apagado, púlselo firme y constantemente durante al menos tres segundos para apagar el motor. No lo pulse de manera intermitente. |
| Si el vehículo está equipado con una llave de encendido convencional, gírela hacia la posición ACC para apagar el motor. NO quite la llave del encendido, ya que esto bloquea el volante. |
| Contacte inmediatamente a su concesionario Toyota más cercano para solicitar ayuda. |
