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Solicitud de aprobación de un Plan de Cumplimiento, artículo 24, inciso cuarto, letra C), Ley del Consumidor (Procedimiento General)
Solicitud de aprobación de un Plan de Cumplimiento, artículo 24, inciso cuarto, letra C), Ley del Consumidor (Procedimiento General)
Paso 1
Paso 2
Paso 1
En esta sección se requiere ingresar la información que permita la identificación del proveedor y de la persona de contacto para efectos de las comunicaciones entre el proveedor y el SERNAC.
(*) Estos campos son obligatorios.
Nombre de la empresa o Razón social (*)
RUT de la empresa (*)
Ejemplo: 76123456-7
Ingrese el número con guión (-) y sin puntos (.).
Domicilio principal de la empresa (*)
Ejemplo: Alameda 1234.
Región y comuna de la empresa (*)
Seleccionar
Región de Arica y Parinacota
Región de Tarapacá
Región de Antofagasta
Región de Atacama
Región de Coquimbo
Región de Valparaíso
Región Metropolitana de Santiago
Región del Libertador Gral. Bernardo O’Higgins
Región del Maule
Región de Ñuble
Región del Biobío
Región de La Araucanía
Región de Los Ríos
Región de Los Lagos
Región de Aysén del Gral. Carlos Ibáñez del Campo
Región de Magallanes y de la Antártica Chilena
Seleccionar
Seleccionar
Giro comercial (*)
Ejemplo: Marketing y Publicidad.
Nombre completo de la persona de contacto (*)
Ejemplo: Jorge Díaz.
Cargo de la persona de contacto (*)
Ejemplo: Secretaria.
Correo electrónico de contacto (*)
nombre@dominio.com
Teléfono de contacto (*)
Ejemplo: +56221234567
Nombre del representante legal (*)
Ejemplo: Juan Pablo Cáceres.
RUT representante legal (*)
Ejemplo: 6123456-7
Ingrese el número junto al guión, sin puntos.
¿Desea agregar otro representante legal? (*)
Escoja una opción.
Sí
No
Nombre del otro representante legal (*)
Ejemplo: Juan Pablo Cáceres.
RUT del otro representante legal (*)
Ejemplo: 6123456-7
Ingrese el número junto al guión, sin puntos.
Paso 2
El SERNAC, antes de ingresar a tramitación la solicitud de aprobación, la someterá a un procedimiento de priorización y, en caso de resultar priorizada, de contratación de informes técnicos. El Servicio notificará al proveedor el resultado del procedimiento de priorización al correo electrónico de contacto indicado en este formulario.
Declaro conocer el procedimiento general de aprobación de planes de cumplimiento.
Sí, declaro conocerlo.
Adjuntar descripción detallada del alcance de su Plan de Cumplimiento. Para tal efecto, tenga en consideración la Especificación Técnica INN/ET1 Planes de Cumplimiento para la protección de los derechos de los consumidores -Requisitos con orientación para su uso (*)
Si adjunta más de un archivo, debe hacerlo en un formato comprimido (.zip o .rar) con los documentos en formato PDF. Si adjunta sólo uno, hágalo en formato PDF.
Declaración jurada de compromiso de prestar colaboración a la entidad que deba realizar el informe técnico del plan, conforme a lo establecido en la Resolución exenta N° 689 (*)
Adjunte un archivo PDF.
Resolución exenta 689
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