Durante enero del 2016: “SERNAC en tu Barrio” visitará 16 comunas de la Región de O’Higgins

• La oficina móvil del Servicio contempla la recepción de consultas y reclamos de los consumidores, además de actividades educativas para los estudiantes y adultos mayores.

El Programa "SERNAC en tu Barrio" comenzó esta semana en Pichilemu su cuarta visita por la Región de O'Higgins, periplo que tiene contemplada la visita a 16 comunas durante este mes de enero.

El Director Regional del SERNAC, Mauricio Retamal explicó que esta visita del programa "SERNAC en tu Barrio" es una buena noticia para los consumidores, pues facilita el acceso de todos los ciudadanos a las labores educativas, informativas y de protección que realiza el Servicio.

Se trata de la cuarta visita que realiza esta oficina móvil del SERNAC a la Región de O'Higgins. Ocasiones en la que los consumidores realizaron consultas y reclamos relacionados con diversas temáticas de consumo, por ejemplo, problemas para ejercer el derecho a garantía cuando los productos nuevos salen malos o mala calidad de servicio en el mercado de las telecomunicaciones.

Esta iniciativa que contempla la recepción de consultas y reclamos, además de la realización de diversas actividades educativas orientadas a los estudiantes y adultos mayores.

La oficina móvil del programa "SERNAC en tu Barrio", tras visitar Pichilemu, se trasladará a las comunas de Rancagua, San Vicente, Requínoa, Santa Cruz, por nombra sólo algunas. El periplo culminará el próximo 25 de enero en Pichilemu.

Mauricio Retamal valoró y agradeció el compromiso de los alcaldes de las 16 comunas de la región, recalcando que con ello demuestran que le interesa la defensa de los derechos de los consumidores de sus vecinos.

La oficina móvil cuenta con infraestructura y equipamiento necesario para atención de consultas, reclamos y entrega de información. Para ello, el vehículo se instalará en zonas de alta afluencia de público, como por ejemplo, plazas o paseos peatonales.

La comunidad local podrá presentar sus requerimientos, como consultas y/o reclamos, los cuales serán recepcionados y gestionados por ejecutivos del SERNAC.

Respecto de las charlas y talleres, se realizarán en diversos lugares de la región, previa coordinación con los colegios y organizaciones de adultos mayores.

Recorrido del programa SERNAC en tu Barrio por la Región de O'Higgins