Región de Los Ríos
Datos de contacto
Región de los Ríos
- Director(a) Regional: Francisco Fuenzalida Avio
- Dirección: Arauco 371, piso 2, Valdivia.
- Fono: 800 700 100
- Email: valdivia@sernac.cl
- Horario: Lunes a viernes de 8:30 a 13:30 hrs.
ChileAtiende
Mapa
2025
Los Ríos: Primera sesión anual del Consejo Consultivo Regional
14 de abril de 2025
Los Ríos: SERNAC y Municipalidad de Valdivia firman convenio
11 de abril de 2025
Actividades que se realizaron durante el Día del Consumidor en regiones
18 de marzo de 2025
Los Ríos: Autoridades fiscalizaron librerías ante el inicio del año escolar
18 de febrero de 2025
2024
Los Ríos: Quinta sesión anual del Consejo Consultivo Regional
31 de diciembre de 2024
Los Ríos: Fiscalizaciones en el Terminal de Buses de Valdivia
27 de diciembre de 2024
Los Ríos: SERNAC y SERNATUR inspeccionan alojamiento turístico en Valdivia
23 de diciembre de 2024
Los Ríos: SERNAC y SEC fiscalizaron comercio de venta de artículos electrónicos
20 de diciembre de 2024
Los Ríos: Cuarta sesión anual del Consejo Consultivo Regional
18 de diciembre de 2024
Los Ríos: Destacan a tres profesoras de la región tras participación en curso de SERNAC
26 de noviembre de 2024
SERNAC inició consulta ciudadana sobre problemas de consumo que afectan a la región
20 de noviembre de 2024
Los Lagos: Taller sobre Ley del Consumidor con Mipymes de Paillaco
05 de noviembre de 2024
Los Ríos: Asume el nuevo Director Regional del SERNAC
04 de noviembre de 2024
Los Ríos: Tercera sesión del Consejo Consultivo en Valdivia
22 de octubre de 2024
Los Ríos: Primera sesión del Consejo Consultivo Regional
29 de julio de 2024
Cuenta Pública 2024 a lo largo de todo el país
17 de mayo de 2024
Los Ríos: Se reabre la oficina de atención presencial en la comuna de Corral
26 de abril de 2024
Los Ríos: Quinta sesión del Consejo Consultivo Regional
05 de enero de 2024
2023
Actividades para entregar recomendaciones navideñas a lo largo del país
22 de diciembre de 2023
Los Ríos: Cuarta sesión del Consejo Consultivo Regional
15 de diciembre de 2023
Los Ríos: Director expuso en encuentro nacional de jueces de policía local en Valdivia
24 de noviembre de 2023
Los Ríos: Capacitación a encargados de plataformas municipales de la región
10 de noviembre de 2023
Los Ríos: Fiscalización a servicios turísticos en Valdivia
27 de octubre de 2023
Ñuble: El SERNAC desarrolló diversas actividades en la región
18 de octubre de 2023
Los Ríos: Tercera sesión del Consejo Consultivo Regional
13 de octubre de 2023
El SERNAC apoyará a 18 proyectos de Asociaciones de Consumidores
12 de octubre de 2023
Así se vivió la firma del proyecto de ley a lo largo del país
06 de septiembre de 2023
Los Ríos: Segunda sesión del Consejo Consultivo Regional
24 de agosto de 2023
Director Nacional realizó visita de trabajo a la Región de Los Ríos
11 de agosto de 2023
Los Ríos: Primera sesión del Consejo Consultivo Regional
03 de julio de 2023
Cuenta Pública 2022 a lo largo de todo el país
18 de mayo de 2023
Los Ríos: Charla sobre educación financiera a vecinos de Paillaco
19 de abril de 2023
Fiscalización buses interurbanos en regiones
06 de abril de 2023
Los Ríos: Nuevas oficinas de atención presencial en la región
09 de marzo de 2023
Los Ríos: Consulta sobre temáticas de consumo para ciudadanos de la región
06 de febrero de 2023
Los Ríos: Tercera sesión del Consejo Consultivo Regional
10 de enero de 2023
2022
Los Ríos: Lanzamiento campaña "Pro Consumidor" en la región
29 de diciembre de 2022
Los Ríos: Segunda sesión del Consejo Consultivo Regional
07 de diciembre de 2022
Los Ríos: Se inaugura nueva oficina en la localidad de Malalhue
23 de noviembre de 2022
Los Ríos: Justicia condena a Banco Estado a indemnizar a consumidora por fraude bancario
07 de septiembre de 2022
Los Ríos: Se firma convenio de cooperación con la Universidad San Sebastián de Valdivia
01 de septiembre de 2022
Los Ríos: Primera sesión del Consejo Consultivo Regional
22 de junio de 2022
Los Ríos: Lanzamiento de actividad educativa “Seamos Comunidad”
15 de junio de 2022
2021
Los Ríos: Charla sobre derechos de los consumidores a personas mayores
02 de noviembre de 2021
Los Ríos: Tercera sesión del Consejo Consultivo Regional
02 de noviembre de 2021
Los Ríos: Segunda sesión del Consejo Consultivo Regional
06 de agosto de 2021
Los Ríos: Primera sesión del Consejo Consultivo Regional
01 de junio de 2021
Los Ríos: Asume el nuevo Director Regional del SERNAC
09 de marzo de 2021
2020
Los Ríos: Segunda sesión del Consejo Consultivo Regional
30 de noviembre de 2020
Los Ríos: Primera sesión del Consejo Consultivo Regional
24 de julio de 2020
2019
Los Ríos: Charla educativa sobre derechos del consumidor a vecinos de Paillaco
04 de diciembre de 2019
Los Ríos: Gimnasio Pacific compensará a consumidores por cierre de sucursal
18 de enero de 2019
2018
Los Ríos: Finalizada Mediación Colectiva con Colegio María Auxiliadora por cobros indebidos
28 de diciembre de 2018
2017
Indemnizan a consumidora que sufrió accidente al interior de supermercado en Valdivia
15 de noviembre de 2017
SERNAC de Los Ríos y Sistema Nacional de Certificación de la Leña firman convenio de cooperación
01 de septiembre de 2017
SERNAC inicia mediación colectiva con la tarjeta de crédito FISO
11 de julio de 2017
2016
En Valdivia: SERNAC realizó Diálogo Participativo
09 de diciembre de 2016
Consejo Consultivo Regional de Consumo sesionó por cuarta vez en Valdivia
09 de diciembre de 2016
SERNAC Móvil continúa su recorrido por la Región Los Ríos
27 de octubre de 2016
En Valdivia: SERNAC lanza campaña “Tus derechos en el mercado inmobiliario”
01 de septiembre de 2016
SERNAC participa en la Segunda Feria de uso responsable de la leña en Valdivia.
30 de agosto de 2016
En Valdivia: SERNAC presentó obra de teatro “Zero a la Izquierda”
24 de agosto de 2016
En Valdivia: SERNAC lanza “Guía para Personas Mayores”
21 de julio de 2016
En Los Ríos: SERNAC e INACAP firmaron convenio de colaboración
07 de julio de 2016
“SERNAC Móvil” recorre la Región de Los Ríos
27 de abril de 2016
2015
Valdivia: SERNAC dicta charla magistral de Educación Financiera.
24 de junio de 2015
SERNAC Móvil recorre la Región de Los Ríos
30 de abril de 2015
Los Ríos: SERNAC Regional realizó Cuenta Pública Participativa
29 de abril de 2015
SERNAC Móvil recorre la Región de los Ríos
15 de abril de 2015
2014
Dirección Regional de Los Ríos participa en la Semana de la PYME.
24 de octubre de 2014
Dirección Regional de Los Ríos se reúne con alcaldesa de La Unión
24 de octubre de 2014
Los Ríos: SERNAC lanzó serie de Educación Financiera en Instituto Comercial de Valdivia
02 de septiembre de 2014
Los Ríos: Dirección Regional rindió Cuenta Pública de gestión 2013
10 de marzo de 2014
2013
Los Ríos: Consejo Consultivo Regional realizó la última sesión del año
20 de diciembre de 2013
Valdivia: Sernac y Universidad San Sebastián firmaron convenio de colaboración
10 de septiembre de 2013
Los Ríos: Dirección Regional realizó charla a adultos mayores de Futrono
14 de junio de 2013
Valdivia: Sernac regional realizó tercera versión de la Feria del Consumidor
15 de marzo de 2013
2012
Valdivia registra los mayores precios de los combustibles
06 de julio de 2012
Sernac junto a Chile Atiende en Valdivia
14 de junio de 2012
Dirección Regional de valdivia realiza capacitación a Carabineros de Chile
01 de junio de 2012
Condenan a Supermercado Bigger de Valdivia al pago de una indemnización
03 de mayo de 2012
Direción Regional de Valdivia participa en Gobierno en Terreno
23 de abril de 2012
2011
Condenan a supermercado por vender mayonesa vencida que le causó enfermendad a consumidora
13 de diciembre de 2011
Dirección Regional de valdivia participa de una nueva jornada de capacitación
12 de diciembre de 2011
Sernac Valdivia lanza nueva campaña de Información
25 de noviembre de 2011
Hasta $20 por litro de diferencia en bencinas en la ciudad de Valdivia
04 de noviembre de 2011
Hasta $22 por litro de diferencia en bencinas en la ciudad de Valdivia
14 de octubre de 2011
Hasta $14 por litro de diferencia en bencinas en la ciudad de Valdivia
07 de octubre de 2011
Dirección Regional de Valdivia lanza campaña sobre Endeudamiento
16 de septiembre de 2011
Dirección Regional de Valdivia realizó exposición sobre derechos y deberes de los consumidores
12 de septiembre de 2011
La Dirección Regional de Valdivia participa en Gobierno en Terreno
07 de septiembre de 2011
Sernac Valdivia difunde los derechos de los consumidores
09 de agosto de 2011
Más de $240 de diferencia en un kilo de pan corriente en Valdivia
28 de julio de 2011
Cerca de $550 de diferencia en un kilo de pan en Valdivia
29 de junio de 2011
Dirección Regional de Los Ríos realiza charla en Universidad
22 de junio de 2011
Valdivia tiene las bencinas y el petróleo más caros del país
03 de junio de 2011
2010
Sernac expone en Escuela para Dirigentes Sociales
08 de noviembre de 2010
Precios más caros de las bencinas nuevamente en Valdivia
01 de octubre de 2010
Lo que vale el asado familiar
16 de septiembre de 2010
Los Ríos: Diferencias de casi $14 mil por el mismo medicamento
16 de agosto de 2010
Nuevamente Valdivia con los combustibles más caros del país
04 de junio de 2010
2009
La gasolina más cara del país se registró en Valdivia
20 de noviembre de 2009
Los Ríos: Diferencias de más de $6 mil por el mismo medicamento
16 de noviembre de 2009
Los Ríos: Diferencias de más de $6 mil por el mismo medicamento
16 de octubre de 2009
Los Ríos: Diferencias de más de $7 mil por el mismo medicamento
27 de julio de 2009
Los Ríos: Diferencias de casi $12 mil por el mismo medicamento
10 de julio de 2009
2004
Valdivia :Sernac y Universidad Austral promueven alimentación saludable
07 de diciembre de 2004
| Nombre | Comuna | Teléfono |
|---|---|---|
| Asociación de Consumidores Lanco Avanza (ACLA) | Lanco | +56987640273 |
| Asociación de Consumidores y Usuarios de la Provincia de Valdivia | Valdivia | +5663203250 |
2025
PVC: SERNAC con Cooperativa Rural Eléctrica Río Bueno Ltda (COOPREL)
2024
PVC: SERNAC con SAESA (corte de luz agosto)
PVC: SERNAC con Cooperativa Eléctrica Paillaco Ltda. (SOCOEPA)
Juicio: SERNAC - Sociedad Austral de Electricidad S.A. (SAESA)
Fecha demanda: 30/08/2024
2020
Juicio: SERNAC - GALILEA S.A. DE INGENIERÍA Y CONSTRUCCIÓN (2020) por INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO
Fecha demanda: 15/05/2020
2018
Juicio: SERNAC - INMOBILIARIA MARTABID LTDA.(2018) por INCUMPLIMIENTO A PUBLICIDAD
Fecha demanda: 17/04/2018
Registro de sentencias
Revisa y encuentra las sentencias de los tribunales en materias de consumo en nuestro Registro de Sentencias.
Puedes filtrar por Rol, fecha y tipo de tribunal.
Los Ríos: Dónde comprar leña seca y pellet en junio
05 de junio de 2025
Los Ríos: Dónde comprar leña seca y pellet en mayo
06 de mayo de 2025
Los Ríos: Dónde comprar leña seca y pellet en abril
09 de abril de 2025
Los Ríos: Dónde comprar leña seca y pellet en marzo
07 de marzo de 2025
Los Ríos: Dónde comprar leña seca y pellet en febrero
11 de febrero de 2025
Los Ríos: Dónde comprar leña seca y pellet en enero
07 de enero de 2025
Los Ríos: Dónde comprar leña seca y pellet en diciembre
06 de diciembre de 2024
Los Ríos: Reporte mensual de leña seca y pellet en noviembre
06 de noviembre de 2024
Los Ríos: Reporte mensual de leña seca y pellet en octubre
07 de octubre de 2024
Los Ríos: Reporte mensual de leña seca y pellet en septiembre
05 de septiembre de 2024
Los Consejos Consultivos Regionales son un mecanismo institucional de participación ciudadana", que tiene por objetivos fortalecer los canales y espacios de información y opinión de la ciudadanía. Revisa las actas de estas reuniones:
2025
Acta Reunión N°1 del Consejo Consultivo de Los Ríos
14 de abril de 2025
2024
Acta Reunión N°5 del Consejo Consultivo de Los Ríos
02 de enero de 2025
Acta Reunión N°4 del Consejo Consultivo de Los Ríos
18 de diciembre de 2024
Acta Reunión N°3 del Consejo Consultivo de Los Ríos
22 de octubre de 2024
Acta Reunión N°2 del Consejo Consultivo de Los Ríos
16 de septiembre de 2024
Acta Reunión N°1 del Consejo Consultivo de Los Ríos
30 de julio de 2024
2023
Acta Reunión N°5 del Consejo Consultivo de Los Ríos
27 de diciembre de 2023
Acta Reunión N°4 del Consejo Consultivo de Los Ríos
30 de noviembre de 2023
Acta Reunión N°3 del Consejo Consultivo de Los Ríos
29 de septiembre de 2023
Acta Reunión N°2 del Consejo Consultivo de Los Ríos
31 de julio de 2023
