Galilea, en su calidad de proveedora perteneciente al mercado inmobiliario, es demandada, por graves infracciones relacionadas al incumplimiento en la suscripción de contratos de compraventa y, en consecuencia, por la falta en la entrega de viviendas del proyecto denominado “Villa Galilea II” ubicado en la ciudad de Valdivia. En concreto, luego de suscribir las correspondientes promesas de compraventa, el proveedor no sólo ha incumplido su obligación de materializar la suscripción de contratos de compraventa definitivos, sino que, como es lógico, tampoco ha concretado la entrega de las viviendas a los consumidores. Igualmente, el proveedor se ha amparado en la aplicación de una cláusula abiertamente abusiva en sus contratos de promesa que limita las posibilidades de indemnización de los consumidores.