El Sernac fue elegido como una de las instituciones líderes en el acceso a la información

• La encuesta que fue respondida por más de 418 periodistas de todo el país, consideró tres factores al momento de acceder a la información, como es la disposición, confiabilidad y entrega oportuna.

Por segundo año consecutivo, el SERNAC fue destacado por los periodistas de todo el país, como uno de los Servicios Públicos líderes en el acceso a la información pública, tras conocerse este martes los resultados del IX Barómetro de Acceso a Información 2012 realizado por la consultora Adimark GfK.

El propósito de este estudio es conocer las percepciones entre los periodistas que trabajan en medios nacionales sobre el acceso a la información en las distintas instituciones de relevancia pública, como ministerios, Fuerzas Armadas, organismos fiscalizadores, entre otros.

El estudio, que incluyó una muestra de 418 periodistas de todo el país, contempló el análisis del nivel de acceso a la información en base a tres aspectos: disposición, confiabilidad o precisión y entrega oportuna de la misma.

En esta ocasión se sumaron 16 instituciones que no habían sido incluidas anteriormente en esta encuesta, entre ellas, la Superintendencia de Salud y la Superintendencia de Valores y cuatro universidades del Consejo de Rectores.

En la encuesta del 2012 se realizaron cuatro rankings de instituciones por separado, con el propósito de realizar una mejor evaluación. El SERNAC fue incluido dentro de las instituciones catalogadas como "organismos fiscalizadores", donde además se encontraban el Servicio de Impuestos Internos (SII), la Contraloría General de la República, El ministerio Público, la Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras (SBIF), entre otros.

Según los resultados de la encuesta, el SERNAC en cada uno de los aspectos logró ubicarse en primer lugar, posicionándose por segundo año consecutivo en este lugar de privilegio.

Además del SERNAC, el Banco Central, el Instituto Nacional de Estadísticas y la Universidad de Concepción lograron sitiales de privilegio en sus respectivos ámbitos de acción.

El Director (PT) Nacional del SERNAC, Juan José Ossa, señaló que el reconocimiento al SERNAC, tras ser elegido por segundo año consecutivo por los periodistas de nuestro país como uno de los Servicios Públicos líderes en acceso a la información, no es más que un aliciente al esfuerzo permanente por entregar respuestas oportunas y adecuadas a los profesionales de la prensa.

Ossa agregó que para cumplir con nuestra misión de informar, educar y proteger a los consumidores, como Servicio reconocemos la importancia que tienen los medios de comunicación en el país, quienes nos permiten estar cerca de los consumidores e informarlos de manera oportuna.

Explicó que gracias a esta alianza, hoy los consumidores conocen más sus derechos y están dispuestos a ejercerlos. Pero también se han podido transparentar las prácticas del mercado, generando cambios que equilibran la balanza a su favor.

Finalmente, como Servicio, valoramos los resultados de la IX Encuesta Barómetro 2012 los cuales nos motivan enormemente a seguir protegiendo los derechos de los consumidores, dijo el Director del SERNAC.