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Formulario para entregar información sobre vulneración a los consumidores

En este formulario, las empresas de los distintos mercados podrán informar oportunamente al SERNAC cuando detecten a delincuentes que estén utilizando sus marcas con el objetivo de estafar a los consumidores.

Ejemplo: 12345678-9
  • Smishing (correos o mensajes falsos con links)
  • Estafas de financiamiento u otorgamiento de créditos
  • Vishing (llamada telefónica fraudulenta)
  • "SIM swapping” o “SIM hijacking”
  • Suplantación de identidad
  • Fraude bancario
  • El producto comprado no es despachado, sin respuesta ni devolución
  • Otras conductas fraudulentas
(número)
Ingrese un relato que describa el hecho que le ha ocurrido.
Indique cuál o cuáles son las acciones que ha realizado su empresa, a raíz de los hechos descritos.

El tratamiento de los datos personales solicitados en este formulario se encuentra en el marco de la Ley Nº 19.628 sobre protección de la vida privada y sus modificaciones posteriores.

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Campañas y especiales: Ciberseguridad en el consumo

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