Mediación colectiva: AEROLINEAS JETSMART(2018-03-18) por INCUMPLIMIENTO EN LAS CONDICIONES CONTRATADAS

EL VUELO JA 27 ANTOFAGASTA / SANTIAGO, DE LAS 13:28 HRS, A LOS POCOS MINUTOS DE DESPEGAR, SE LES INDICA A LOS PASAJEROS QUE POR PROBLEMAS TÉCNICOS DEBÍAN REGRESAR A ANTOFAGASTA, SIN ENTREGAR MAYOR INFORMACIÓN DE LO QUE OCURRÍA. LUEGO DE MÁS 2 HRS. DE ATERRIZAR, SE REPROGRAMA EL VUELO PARA LAS 23:50 HRS. DEL MISMO DÍA. LA EMPRESA OFRECIÓ UN VOUCHER POR $30.000 EN PASAJES CON LIMITACIONES, EL CUAL NO FUE ENTREGADO A TODOS LOS PASAJEROS. EL AVIÓN LLEGA A SANTIAGO LUEGO DE 10 HRS. DE RETRASO.