¡Hola, soy Clara
Y yo soy Sernaky!
...Y este es nuestro sitio. Aquí encontrarás información acerca del consumo, sobre el SERNAC, para qué sirve, lo que pasa en tu región, tus derechos y deberes… todo esto pensando en ti… ven y descúbrelo!!!

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Pregunta de la Semana

Sí

No

A veces

¿Qué significa?

Es tener la mayor cantidad de información posible para conocer los productos o servicios que ofrece el mercado y así poder elegir más responsablemente al momento de comprar.

RESPONSABILIDADES AL INFORMARSE 

• Antes de comprar algún producto, busca, lee y analiza la información que viene en las etiquetas e instructivos. En ellos puedes encontrar:
  
  - Sus características, la composición o ingredientes de los alimentos, etc.
  
  - Las instrucciones de uso, mantención o almacenamiento.
  
  - La fecha de vencimiento, especialmente, si se trata de alimentos o medicamentos.
  
  - Si no entiendes o no puedes leerlos, pregunta o pídele ayuda a un adulto.
  
• Asegúrate que la información de los productos y servicios esté en idioma castellano. Si no es así, no lo compres y avísale a un adulto para que haga la denuncia en las oficinas de SERNAC de tu comuna.
  
• Antes de utilizar o consumir algún producto, lee los manuales de instrucción o las etiquetas.
  
• Aprende el significado de algunos símbolos de rotulación en etiquetas, para que entiendas su significado cuando los veas en las etiquetas de los productos y puedas decidir mejor tu compra.
  
• Rechaza los productos que vengan en envases, tarros o empaques en mal estado, abollados, medio abiertos, etc.
  
• Investiga activamente, usando tus sentidos para conocer los alimentos y saber cuándo pueden ser consumidos y cuándo no: tócalos, huélelos y observa el colorido y forma que tienen.
  
• Compra en los lugares donde se muestran los precios de los productos y sus cantidades.
  
• Identifica en los anuncios publicitarios la información de los productos, diferenciando lo que es fantasía de realidad.