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Módulos para Capacitadores

Solicitud de Material

Señor(a) Consumidor(a):
Para proceder con su solicitud, requerimos información que nos permitirá responder de la mejor manera a sus requerimientos. Por esta razón, llene el siguiente formulario de acuerdo a lo que se le indica.

NOTA: Todos los campos del formulario son obligatorios.

Nombre solicitante:
 Teléfono:
E-mail:
 Nº de personas que reciben información:
Objetivo (para qué):
  

Material solicitado:

Módulo 0
Habilidades para el relator
Módulo 1
Rol de los agentes económicos en el Sistema de Libre Mercado
Módulo 2
Sistema de Protección al Consumidor
Módulo 3
Ámbito de aplicación de la Ley N° 19.496 de Protección de los Derechos del Consumidor
Módulo 4
Induciendo los Derechos y Deberes del Consumidor
Módulo 5
Derechos y Deberes de los Consumidores
Módulo 6
Contratos de Adhesión
Módulo 7
Responsabilidades de parte del Proveedor
Módulo 8
Responsabilidades del Proveedor con respecto a la Información y Publicidad
Módulo 9
Responsabilidades del Proveedor con respecto al trato digno con el consumidor
Módulo 10
Responsabilidades del Proveedor con respecto a la Garantía y la prestación de servicios
Módulo 11
Responsabilidades del Proveedor en la venta a crédito
Módulo 12
Resolución de Conflictos en el Sistema de Protección al Consumidor
Módulo 13
Priorización de las necesidades familiares
Módulo 14
La distribución del ingreso familiar
Módulo 15
El ajuste del presupuesto familiar








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