1. Evite la automedicación, el uso indebido o indiscriminado de medicamentos.
2. Compre medicamentos sólo en establecimientos autorizados (farmacias privadas y almacenes farmacéuticos).
3. Siga las instrucciones específicas de la receta médica. En caso que compre un medicamento de venta directa o que no requiera receta, siga las instrucciones que le da el químico-farmacéutico.
4. Denuncie los problemas de calidad o seguridad en el uso de medicamentos, personalmente o por escrito, ante las Oficinas de Asesoría e Inspectoría de Farmacia existente en las Direcciones de los Servicios de Salud del país.
5. Haga su Reclamo por no informar precios o no cumplir con la rotulación mínima en el SERNAC de su región o en las Oficinas Comunales de Información al Consumidor (OCIC) más próxima a su domicilio.
6. Si usted sufre problemas con un medicamento, suspenda de inmediato su uso y consulte a su médico.
7. Solicite educación y consejo a su médico respecto de:
• Nombre de la sustancia activa del medicamento, cuándo desaparecerán los síntomas,
• Cómo, cuándo y por cuánto tiempo se debe usar el medicamento,
• Contraindicaciones (qué comidas, bebidas, otros medicamentos o actividades deben evitarse).
• Qué efectos indeseados (decaimiento, somnolencia, mareos, etc.) pueden aparecer y qué se debe hacer en tal caso,
• Qué hacer si se olvida tomar una o más dosis.